Senior ServiceNow Solution Architect (w/m/x)

NTT; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NTT sucht einen erfahrenen Architekten für technische Lösungen in ServiceNow. Der ideale Kandidat hat umfassende Kenntnisse in ITSM, ITOM und ITBM und wird technische Architekturen entwickeln, die den geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Bei NTT fördern wir Vielfalt und freuen uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Sabbatical bis zu einem Jahr

Remote Work möglich

Umfangreiche Gesundheitsangebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Volunteering

Teamorientierte Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Zertifizierungen in aktuellen ServiceNow-Modulen erforderlich.
• Erfahrung in Software- und Datenarchitektur, insbesondere Middleware-Technologien.
• Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu modellieren und zu analysieren.

Aufgaben

• Entwicklung von technischen Architekturen und Designs.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Effizienzsteigerung.
• Bereitstellung von Expertenwissen für die ServiceNow-Plattform.

Kenntnisse

ITSM

ITOM

ITBM

HR Service Delivery

API-Integration

REST

SOAP

ITIL-Framework

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

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Client:

NTT

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

658d4dd442ba

Job Views:

2

Posted:

05.07.2025

Expiry Date:

19.08.2025

col-wide

Job Description:

JOB DESCRIPTION

Technology is only as good as the people behind it.

NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt.

IT’s your turn to enter new spaces.

#LI-TS1

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit

30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage

Sabbatical bis zu einem Jahr möglich

Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich

Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr

Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice

Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang

Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communitites und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe

Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

Entwicklung technischer Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität und Skalierbarkeit, gekoppelt mit der Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern zur Identifizierung ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen

Entwurf von Integrationsstrategien für die nahtlose Interaktion von ServiceNow mit bestehenden Systemen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Leistung

Bereitstellung von Expertenwissen zur maximalen Nutzung der ServiceNow-Plattform sowie technischer Unterstützung für Entwickler und Projektteams zur Einhaltung von Kodierungsstandards und Best Practices

Unterstützung von Implementierungsteams während der Projekte zur Sicherstellung einer korrekten Umsetzung des Architekturdesigns sowie Überprüfung der implementierten Lösungen auf Qualität und Erfüllung der geschäftlichen Anforderungen

Durchführung von Reviews und Validierungen für Architekturen zur Gewährleistung ihrer Robustheit und Zukunftssicherheit sowie effektive Kommunikation technischer Konzepte an verschiedene Stakeholder

Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kundinnen und Kundenund internen Teams zur Förderung effektiver Zusammenarbeit, sowie Entwicklung von Lösungen, die auf zukünftige Anforderungen skalierbar sind und die optimale Nutzung von Ressourcen sicherstellen

Deine Skills

Umfassendes Verständnis der verschiedenen Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery sowie aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen

Kenntnisse in Software- und Datenarchitektur sowie Integrationsmustern, einschließlich API-Integration mit REST und SOAP, und Middleware-Technologien zur Gestaltung stabiler und skalierbarer Lösungen

Fähigkeit zur Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen sowie zum Verständnis und zur Dokumentation von Kundenanforderungen, um zielgerichtete Lösungen zu entwickeln

Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks zur Gestaltung effizienter Prozesse sowie Anwendung von Best Practices zur Verbesserung des Service-Managements

Fähigkeit, technische Konzepte klar und verständlich zu präsentieren und effektive Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen sowie deren Bedürfnisse in die Lösungsarchitektur zu integrieren

Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams zur Implementierung von ServiceNow-Lösungen sowie Engagement für Mentoring und fortlaufendes Lernen im Bereich ServiceNow und Branchentrends

Als struktuierter Teamplayer (w/m/x) mit enormer Eigeninitative, verfügst du über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 190.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

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