(Senior) Service Transition Manager (m/w/d)

Talentrecruiters Personalberatung GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen (Senior) Service Transition Manager für die Standort Frankfurt. Sie entwickeln Prozesse im Change-Management, steuern Serviceübergänge nach ITIL und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen. Der ideale Kandidat bringt ein relevantes Studium und mehrjährige Erfahrung im Change-Management mit. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsangebote und eine teamorientierte Kultur zeichnen diese Position aus.

Leistungen

Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Weiterbildungsangebote

Faire Vergütung

Qualifikationen

• Erforderlich: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder verwandtem Fach.
• Mehrjährige Erfahrung im Change- und Releasemanagement.
• Kenntnisse im Prozess-Framework ITIL.

Aufgaben

• Entwicklung von Prozessen und Verfahren im Change- und Releasemanagement.
• Steuerung der Serviceüberführung gemäß ITIL.
• Koordination und Überwachung technischer Tests.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder verwandtem Fach

Tools

ITIL

Jobbeschreibung

Talentrecruiters ist auf das Recruiting von IT-Talenten in den Bereichen Digital Banking, Finance, Insurance sowie Handel und Logistik spezialisiert. Als Fachberatung für Personalentwicklung vermitteln wir unseren Kunden unser spezifisches Wissen rund um die Themen Recruiting, Training & Education und Führung von jungen Mitarbeitern.

(Senior) Service Transition Manager (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt einen (Senior) Service Transition Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Sie entwickeln Prozesse, Verfahren und Methoden des Change- und Releasemanagements/
  IT Service Management (ITSM) -Tools weiter.
• Sie steuern die komplette Serviceüberführung gemäß ITIL in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Sie koordinieren, steuern und überwachen den Change und Systemreleases bis zu deren Umsetzung, wirken bei deren Weiterentwicklung mit und sind verantwortlich für das Reporting.
• Sie koordinieren die Bewertung und Priorisierung von fachlichen/technischen Anforderungen und organisieren deren Umsetzung in Releases.
• Sie steuern und überwachen funktionale/non-funktionale Tests und organisieren die fachlich/technischen Testfreigaben.

Als fachlichen Hintergrund haben Sie:

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften mit IT-Schwerpunkt, einem anderen MINT-Fach oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Change- und Releasemanagement
• Kenntnisse im Prozess-Framework ITIL
• Kenntnisse in Testverfahren, -methoden und regulatorischen IT-Anforderungen wünschenswert

Ihr Profil:

• Analytisches Denkvermögen, gedankliche Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit
• Selbstständiger, methodischer Arbeitsstil und Eigeninitiative
• Praxisorientierte Arbeitsweise, technische Begeisterung und Zielorientierung
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung

Als Arbeitgeber bietet unser Kunde:

• Offene und teamorientierte Arbeitskultur
• Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßige Weiterbildungsangebote
• Faire Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen gerne Frau Manuela Becker unter [phone] zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf Talentrecruiters.com.