Senior Service Manager (m/w/d) 75% Remote

EICS Group GmbH; Niederholtorf; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Engineering-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen Senior Service Manager (m/w/d), um die Service-Erbringung in verschiedenen IT-Service-Management Projekten zu unterstützen. Diese Position bietet 75% Remote-Arbeit und erfordert Erfahrung im Vergaberecht sowie Kenntnisse zum NTP-Zeitserver. Bewerber sollten bereit sein, Verantwortung für die kontinuierliche Service-Entwicklung zu übernehmen und externe Dienstleister zu steuern.

Qualifikationen

• Erfahrung im Thema Vergaberecht.
• Kenntnisse über NTP-Zeitserver erforderlich.
• Erfahrung im Dienstleistungseinkauf ist ein Plus.

Aufgaben

• Anteilige Verantwortung für den zugeordneten Service.
• Sicherstellung und Überprüfung von Lieferverpflichtungen.
• Fachliche Mitverantwortung des Service Lifecycle.

Kenntnisse

Vergaberecht

NTP-Zeitserver

Dienstleistungseinkauf

Steuerung externer Dienstleister

Gitlab-Konfiguration

Jobbeschreibung

Senior Service Manager (m/w/d) 75% Remote in Bonn

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Position ist langfristig mit geplanter Übernahme.

Kontext: Unterstützung in der Abteilung ITSM&A Service Management bei der Service Erbringung von diversen Services in einem Service Package bei Service Management bezogenen Tätigkeiten, wie z.B. der Beschaffung von neuer Hard- und Software.

Aufgaben:

• Anteilige Verantwortung für den zugeordneten Service inklusive Sicherstellung der kontinuierlichen Service-Weiterentwicklung
• Sicherstellung und Überprüfung von Liefer- und Leistungsverpflichtungen
• Fachliche und finanzielle Mitverantwortung des Service Lifecycle
• Unterstützung von Vergabeaktivitäten (Neu- & Bestandsgeschäft) mit fachlichem Know-How inkl. Kalkulation und Bewertung von Kostenstrukturen
• Steuerung und Koordination von allen an der Serviceerbringung beteiligten Einheiten

Anforderungen:

• Erfahrung im Thema Vergaberecht
• Erfahrung im Thema NTP-Zeitserver
• Miniwettbewerbe und Dienstleistungseinkauf
• Steuerung externer Dienstleister
• Lizenz & Support Einkauf/Verlängerungen
• Betreuung und Konfiguration von Gitlab