(Senior) SAP S/4HANA Service Consultant (m/w/d)

CPRO; Deutschland; Remote; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Urban Sports / Hansefit

Bike-Leasing Zuschuss

SAP-Zertifizierungen & Trainings

Remote-Arbeiten deutschlandweit

Karrierepfade & Onboarding-Programm

Teamevents & Networking

Job summary

CPRO ist ein führendes Beratungshaus für SAP-gestützte Unternehmenslösungen mit Fokus auf Digitalisierung, Prozessoptimierung und SAP-Technologien. Wir unterstützen Kunden bei der Umsetzung zukunftsfähiger End-to-End-Prozesse – praxisnah, skalierbar und nachhaltig.

In dieser Rolle beraten Sie Kunden, entwerfen und implementieren SAP Serviceprozesse, konfigurieren SAP S/4HANA Service und begleiten Migrationen von CRM-Prozessen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in WI, BWL, Informatik oder vergleichbar.
• Fundierte Kenntnisse in SAP S/4HANA Service (mit SAP Cloud ERP optional).
• Erfahrung mit SAP CRM On-Premise im Service-Bereich ist von Vorteil.
• Erfahrung in Konzeption, Implementierung und Migration von SAP-Lösungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung.
• Strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Projekteinsätzen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Beratung unserer Kunden bei Analyse, Optimierung und Digitalisierung der After-Sales-Prozesse mit SAP S/4HANA Service.
• Design & Implementierung neuer SAP Serviceprozesse gemäß Kundenanforderungen.
• Konfiguration und Customizing von SAP S/4HANA Service für maximale Funktionalität.
• Unterstützung der Migration von SAP CS-Funktionalitäten in SAP S/4HANA Service-Prozesse.
• Schulungen und Workshops für Anwenderinnen und Projektteams durchführen.

Skills

SAP S/4HANA Service

SAP CRM On-Premise

CRM-Migration

SAP-Lösungen Konzeption

Teamfähigkeit

Analysefähigkeit

Reisebereitschaft

Deutsch-Englischkenntnisse

Education

WI/BWL/Informatik Studium oder gleichwertige Qualifikation

Tools

SAP Cloud ERP

SAP Cloud ERP Private

Job description

Die CPRO ist ein führendes Beratungshaus für SAP-gestützte Unternehmenslösungen. Mit umfassender Expertise in Digitalisierung, Prozessoptimierung und SAP-Technologien unterstützen wir unsere Kunden bei der effizienten Umsetzung zukunftsfähiger End-to-End-Prozesse: praxisnah, skalierbar und nachhaltig.

Ihre Aufgaben:

• Beratung: Du berätst unsere Kunden bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung ihrer After-Sales-Prozesse unter Einsatz von SAP S/4HANA Service-Lösungen. (SAP Cloud ERP, SAP Cloud ERP Private)
• Design & Implementierung: Du bist verantwortlich für die Umsetzung neuen SAP Serviceprozesse, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten werden.
• Konfiguration & Customizing: Du übernimmst die Konfiguration und das Customizing von SAP S/4HANA Service, um die bestmögliche Funktionalität und Effizienz sicherzustellen.
• SAP CS-Migration: Du begleitest die Überführung von SAP CS Funktionalitäten in die modernen SAP S/4HANA Service-Prozesse.
• Schulungen & Workshops: Du führst Schulungen und Workshops für Anwender:innen und Projektteams durch, um eine optimale Nutzung der SAP-Lösungen zu gewährleisten

Unser Angebot:

Bleib gesund und fit: Wir unterstützen deine Gesundheit mit sportlichen Angeboten wie Urban Sports oder Hansefit. Zudem bezuschussen wir dein Bike-Leasing, damit du Ausgleich, Bewegung und Wohlbefinden optimal in deinen Alltag integrieren kannst.

Finde deine Work-Life-Balance: Bei uns gibt es keine Office-Pflicht. Entscheide selbst, ob du beim Kunden, in einer unserer Geschäftsstellen oder deutschlandweit remote arbeiten möchtest. Gestalte so deine persönliche Work-Life-Balance.

Lernen und wachsen: Wir fördern deine kontinuierliche Weiterentwicklung ohne Begrenzung mit Trainings für deine Hard- und Softskills sowie SAP-Zertifizierungen. Im Trainingskalender kannst du passende Angebote auswählen und dich eigenständig anmelden, ganz nach deinem individuellen Bedarf.

Onboarding & Karriere: Dein Onboarding startet ab Vertragsunterzeichnung. Wir zeigen dir transparente Karrierepfade und Entwicklungsmöglichkeiten, damit du weißt, welche Wege dir offenstehen.

Team und Vernetzung: Dich erwarten regelmäßige Meet-Einander, Teamevents und Networking-Möglichkeiten, bei denen du andere Mitarbeitende kennenlernen und dich auch abseits vom Business austauschen kannst. Das jährliche Highlight ist ein gemeinsames Event, bei dem alle Mitarbeitenden zusammenkommen und feiern.

Sicher in die Zukunft: Unser externer Berater unterstützt dich mit individuellen Lösungen und Zuschüssen für deine Altersvorsorge.

Engagement, das belohnt werden: Monatlich ungedeckelte Boni honorieren deine Leistung. Für Mitarbeiterempfehlungen winken attraktive Prämien und über unser Corporate-Benefits-Portal profitierst du zusätzlich von zahlreichen Vorteilen.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in SAP S/4HANA Service (idealerweise inkl. SAP Cloud ERP)
• Expertise in SAP CRM On-Premise im Bereich Service ist von Vorteil
• Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von SAP-Lösungen sowie in der Migration von CRM-Prozessen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an der Arbeit im Team und mit Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Problemlösungskompetenz
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Projekteinsätze
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse