(Senior) SAP CX Consultant (all genders)

adesso SE; Neumünster; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der SAP-Beratung sucht einen (Senior) SAP CX Consultant in Neumünster. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Umsetzung von maßgeschneiderten Lösungen zur Verbesserung der Customer Experience. Sie arbeiten innovativ an Themen wie Machine Learning und IoT und fördern aktiv Ihre persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung von CX Lösungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Integrationen von SAP Cloud Systemen.

Aufgaben

• Unterstützen der Kunden bei der Analyse neuer Anforderungen im Vertrieb, Marketing und Service.
• Durchführen von Workshops und Anwenderschulungen.
• Customizing und Entwicklung während Implementierungsphasen.

Kenntnisse

Prozessanalyse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortung

Ergebnisorientierung

Machine Learning

IoT

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP Sales Cloud

SAP Service Cloud

SAP Marketing Cloud

SAP emarsys

Qualtrics

SAP Customer Data Cloud

SAP PI

SAP Cloud Platform Integration

Webservices

Jobbeschreibung

(Senior) SAP CX Consultant (all genders), Neumünster

Neumünster, Germany

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf

Du unterstützt Unternehmen gerne darin, Ihren Kunden die beste Customer Experience zu bieten und hast hier bereits erfolgreich Lösungen konzipiert und implementiert? Du möchtest deinen Arbeitsbereich aktiv weiterentwickeln und neue Themen vorantreiben? Dann bist du in der SAP-Welt bei adesso genau richtig!

Gemeinsam mit unserem motivierten Team und im Umfeld unseres erfolgreichen SAP-Beratungsbereichs baust du deine Expertise weiter aus, um unsere Kunden ganzheitlich durch unseren Ansatz mit Strategieberatung, Prozessoptimierung und Implementierung der CX Lösungen zu unterstützen (u.a. Vertrieb-, Marketing und Serviceprozessen).
Du besuchst Weiterbildungen, festigst dein erlerntes Wissen in unserem SAP Expert Labor und schaffst Mehrwerte für unsere Kunden. Durch individuelle Entwicklungspfade wird deine persönliche Entwicklung optimal unterstützt.

Darüber hinaus warten folgende Aufgaben auf dich:

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse von neuen Anforderungen im Vertrieb, Marketing und Service.
• Du führst Workshops und Anwenderschulungen durch und erstellst gemeinsam mit unseren Kunden technische Konzepte.
• Während den Implementierungsphasen übernimmst du Customizing und Entwicklung in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales / Service / Marketing / Commerce Cloud, SAP emarsys, Qualtrics, SAP Customer Data Cloud / Platform).
• Du wächst in vielfältige SAP-Renommée-Projekte hinein – begleitet von einem Team aus erfahrenen SAP-Profis.
• Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Bereichs und treibst aktiv Themen wie Machine Learning, IoT oder digitale Transformationsprozesse voran.
• Du besuchst gezielte Weiterbildungen innerhalb unserer individuellen Karrierepfade und kannst dich individuell weiterentwickeln: Finde deinen persönlichen Pfad, wie Projektleitung, Requirements Engineering, IT-Architektur oder auch SAP-Entwicklung.
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung von CX Lösungen
• Erfahrung in der Integration von SAP Cloud Systemen über SAP PI/SAP Cloud Platform Integration/Webservices
• Hohe Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß daran, gemeinsam Wissen aufzubauen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift