(Senior) SAP CX Consultant (all genders)

adesso SE; Essen; Vor Ort; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung im Bereich SAP sucht talentierte Berater, die Unternehmen darin unterstützen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren. Als Teil eines motivierten Teams bieten Sie strategische Beratung und Implementierung in SAP-Lösungen an, während Sie Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung vorantreiben.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung von CX Lösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse von neuen Anforderungen im Vertrieb, Marketing und Service.
• Du führst Workshops und Anwenderschulungen durch.
• Durante den Implementierungsphasen übernimmst du Customizing und Entwicklung in den SAP Customer Experience Lösungen.

Kenntnisse

Prozessanalyse

Kundenbetreuung

Teamarbeit

Kommunikation

Ausbildung

(Wirtschafts-) Informatik Studium

Tools

SAP Cloud Systeme

SAP PI/SAP Cloud Platform Integration

Webservices

Jobbeschreibung

Essen, Germany

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf

Du unterstützt Unternehmen gerne darin, Ihren Kunden die beste Customer Experience zu bieten und hast hier bereits erfolgreich Lösungen konzipiert und implementiert? Du möchtest deinen Arbeitsbereich aktiv weiterentwickeln und neue Themen vorantreiben? Dann bist du in der SAP-Welt bei adesso genau richtig!

Gemeinsam mit unserem motivierten Team und im Umfeld unseres erfolgreichen SAP-Beratungsbereichs baust du deine Expertise weiter aus, um unsere Kunden ganzheitlich durch unseren Ansatz mit Strategieberatung, Prozessoptimierung und Implementierung der CX Lösungen zu unterstützen (u.a. Vertrieb-, Marketing und Serviceprozessen).
Du besuchst Weiterbildungen, festigst dein erlerntes Wissen in unserem SAP Expert Labor und schaffst Mehrwerte für unsere Kunden. Durch individuelle Entwicklungspfade wird deine persönliche Entwicklung optimal unterstützt.

Darüber hinaus warten folgende Aufgaben auf dich:

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse von neuen Anforderungen im Vertrieb, Marketing und Service.
• Du führst Workshops und Anwenderschulungen durch und erstellst gemeinsam mit unseren Kunden technische Konzepte.
• Während den Implementierungsphasen übernimmst du Customizing und Entwicklung in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales / Service / Marketing / Commerce Cloud, SAP emarsys, Qualtrics, SAP Customer Data Cloud / Platform).
• Du wächst in vielfältige SAP-Renommée-Projekte hinein – begleitet von einem Team aus erfahrenen SAP-Profis.
• Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Bereichs und treibst aktiv Themen wie Machine Learning, IoT oder digitale Transformationsprozesse voran.
• Du besuchst gezielte Weiterbildungen innerhalb unserer individuellen Karrierepfade und kannst dich individuell weiterentwickeln: Finde deinen persönlichen Pfad, wie Projektleitung, Requirements Engineering, IT-Architektur oder auch SAP-Entwicklung.
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung von CX Lösungen
• Erfahrung in der Integration von SAP Cloud Systemen über SAP PI/SAP Cloud Platform Integration/Webservices
• Hohe Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß daran, gemeinsam Wissen aufzubauen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift