Senior Sales Development Representative (m/w/d)

EASY SOFTWARE AG; Deutschland; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

EASY SOFTWARE AG sucht in Deutschland einen erfahrenen Senior Sales Development Representative (m/w/d), der unsere Outbound-Funktion von Grund auf aufbaut und nachhaltig weiterentwickelt. Du etablierst Prozesse, Methoden und Standards für eine erfolgreiche Outbound-Organisation und setzt diese selbst aktiv um.

Dabei arbeitest Du eng mit Vertrieb, Marketing und weiteren Fachbereichen zusammen. Standort ist Essen, Leipzig oder Homeoffice; Du definierst Zielgruppen, ICPs sowie effektive Ansprache-

Qualifications

• Abgeschlossene Studium oder Berufsausbildung im service- und kundenorientierten Umfeld.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Sales Development Representative, Business Development Representative oder vergleichbare Outbound-Rolle.
• Idealerweise Erfahrung beim Aufbau oder der Skalierung von Outbound-Strukturen.

Responsibilities

• Outbound-Funktionen von Grund auf aufbauen und Strukturen, Prozesse und Standards etablieren.
• Zielgruppen, ICPs und effektive Ansprachestrategien definieren.
• Playbooks, KPI-Strukturen und Best Practices für eine messbare Outbound-Organisation aufbauen und umsetzen.
• Eingehende Leads qualifizieren und Verkaufschancen an den Vertrieb übergeben.

Skills

Outbound sales

Lead generation

HubSpot

Salesforce

Go-to-market

Education

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung

Tools

MS Office

Outlook

Job description

Wir sind davon überzeugt, dass Arbeit Spaß machen muss. Wir wollen das Arbeiten mit Informationen leichter machen und glauben, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen dadurch sein Potenzial erweitern kann.

Die easy ist einer der führenden Anbieter zukunftsweisender, erfolgreicher Softwareprodukte und Servicelösungen mit einem besonderen Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung der Unternehmensprozesse. Wir entwickeln Lösungen rund um die Themen Enterprise Content Management sowie Cloud und Mobilität.

Wir suchen einen erfahrenen Senior Sales Development Representative (m/w/d), der unsere Outbound-Funktion von Grund auf aufbaut und nachhaltig weiterentwickelt. In dieser neu geschaffenen Schlüsselrolle verbindest Du strategische Aufbauarbeit mit operativer Exzellenz: Du etablierst Prozesse, Methoden und Standards für eine erfolgreiche Outbound-Organisation und setzt diese selbst aktiv um. Dabei agierst Du nach dem PrinzipLead by Example.

Standort: Essen, Leipzig oder aus dem Homeoffice

DEINE AUFGABE

• Du entwickelst unsere Outbound-Funktion von Grund auf und etablierst Strukturen, Prozesse und Standards für eine nachhaltige und skalierbare Leadgenerierung.
• Gemeinsam mit relevanten Stakeholdern definierst Du Zielgruppen, Ideal Customer Profiles sowie effektive Ansprache- und Akquisestrategien.
• Playbooks, KPI-Strukturen und Best Practices werden von Dir aufgebaut, um eine erfolgreiche und messbare Outbound-Organisation zu etablieren.
• Geeignete Tools und Technologien evaluierst Du kontinuierlich und stellst deren wirkungsvollen Einsatz im Vertriebsprozess sicher.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und weiteren Fachbereichen zusammen, um einen konsistenten Go-to-Market-Ansatz sicherzustellen.
• Outbound-Kampagnen setzt Du eigenständig um und verantwortest die Ansprache, Qualifizierung und Entwicklung neuer Verkaufschancen.
• Eingehende Leads (Inbound) qualifizierst Du, stellst eine strukturierte Bearbeitung sicher und übergibst relevante Verkaufschancen an den Vertrieb.
• Durch Dein tägliches Handeln nach dem Prinzip „Lead by Example“ zeigst Du, wie moderne Outbound- und Inbound-Prozesse erfolgreich umgesetzt werden können, und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation.
• Qualifizierte Leads aus Marketing- und Lead-Generierungs-Kampagnen entwickelst Du konsequent zu Sales Qualified Leads (SQL) weiter.
• Du analysierst relevante Kennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Conversion-Raten ab.

DEINE QUALIFIKATION

• Du hast eine abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, idealerweise in einem service- und kundenorientierten Umfeld.
• Seit mindestens fünf Jahren sammelst du mehrjährige Erfahrung als Sales Development Representative, Business Development Representative oder in einer vergleichbaren Outbound-Rolle.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung beim Aufbau oder der Skalierung von Outbound-Strukturen.
• Du verbindest strategische Stärke mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.
• Der Umgang mit MS Office und Outlook gehört für Dich zum Alltag; idealerweise bringst Du auch Kenntnisse in HubSpot und Salesforce mit.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, und auch auf Englisch kannst Du Dich konversationssicher verständigen.
• Du bringst ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst Informationen klar, prägnant und professionell in schriftlichen Dokumenten, E-Mails und mündlichen Interaktionen vermitteln – insbesondere bei der aktiven Ansprache im Outbound-Kontext.
• Du bist sicher im Umgang mit Kunden, kannst Anfragen souverän beantworten, Probleme lösen und einen außergewöhnlichen Service bieten – auch bei der Erstansprache.
• Du bist anpassungsfähig und kannst deinen Kommunikationsstil je nach Zielgruppe, Gesprächssituation und erhaltenem Feedback flexibel gestalten – insbesondere bei der Outbound-Ansprache über verschiedene Kanäle.

DEINE CHANCE

Wir bieten Dir eine Aufgabe mit echtem Business Impact und der Möglichkeit, unsere ECM-Branche durch Innovation und Kundenzentrierung zu prägen. Unserefamiliäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld mit sehr guter Ausstattung unterstützen Dich bei der Umsetzung dieser spannenden Herausforderungen.