Sales Development Representative (m/w/d) – B2B-Terminvereinbarung

Dögel GmbH; Kabelsketal; On-site; EUR 40,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Zusatzleistungen

Moderne Arbeitsumgebung

Job summary

Dögel GmbH sucht eine/n engagierte/n Inside Sales Mitarbeiter/in zur telefonischen Erstansprache definierter Zielunternehmen. Du identifizierst passende Ansprechpartner, weckst Interesse und legst qualifizierte Termine für unsere Inside Sales Manager fest.

Du bringst idealerweise Erfahrung in Service, Empfang, Einzelhandel oder Callcenter mit. Wir unterstützen dich mit Branchenwissen, strukturierter Einarbeitung und branchenbezogenen Ziellisten sowie moderner Arbeitsumgebung.

Qualifications

• Erste Erfahrung in telefonischer Kundenansprache oder Servicebereich ideal.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Sichere Ausdrucksweise, Interesse wecken und Vertrauen schaffen.

Responsibilities

• Telefonische Erstansprache definierter Zielunternehmen.
• Identifikation der richtigen Ansprechperson und Gesprächsaufbau.
• Vereinbarung qualifizierter Termine für Inside Sales Manager.
• Dokumentation aller Kontakte im CRM-System.
• Rückmeldung aus dem Markt an Vertrieb und Marketing.

Skills

Telefonische Kontaktaufnahme

Kundenservice

Deutsch perfekt

CRM-Systeme

Education

Ausbildung (optional)

Tools

CRM-Systeme

Job description

Wir entwickeln digitale Zukunft.

Wir sind Spezialisten für Digitalisierung, KI und zukunftsorientierte Technologien. Mit unserem Industriestandard DOpE (Digital Operational Excellence) setzen wir den Maßstab für die strukturierte Analyse, Konzeption und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten.

Unsere langjährige Markterfahrung ermöglicht es uns, Unternehmen nicht nur technologisch, sondern auch strategisch auf dem Weg in eine zunehmend durch KI-gestützte Systeme und intelligente Automatisierung geprägte Zukunft zu begleiten.

Deine Rolle bei uns

Du bist die Stimme, mit der unser Vertrieb beginnt.

Du bist der erste Kontakt zu potenziellen Geschäftskunden. Du sprichst Unternehmen an, findest die richtige Ansprechperson und weckst in wenigen Sätzen Interesse. Dein Ergebnis ist der qualifizierte Termin für unsere Inside Sales Manager, du sorgst dafür, dass sie mit den richtigen Unternehmen sprechen.

Du kommst aus dem Service, vom Empfang, aus Gastronomie, Einzelhandel oder Callcenter und suchst den nächsten Schritt? Dann bist du hier richtig. Branchenwissen bringen wir dir bei.

Das macht dich aus

• Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
• Gespür für Menschen: zuhören, Interesse wecken, Vertrauen aufbauen
• Hohe Frustrationstoleranz und Durchhaltevermögen in der Neukundenansprache
• Neugier auf Digitalisierung, KI und Automatisierung
• Verlässlichkeit in der Dokumentation
• Offenheit für Feedback und Weiterentwicklung

Das bringst du mit

• Erste Erfahrung in telefonischer Kundenansprache, im Service, am Empfang, im Einzelhandel oder in einer vergleichbar sprechenden Rolle - gern auch aus einer anderen Branche
• Verständliche, klare Ausdrucksweise am Telefon und die Fähigkeit, in wenigen Sätzen Interesse zu wecken
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
• Eine abgeschlossene Ausbildung ist willkommen, aber keine Voraussetzung

Deine Aufgaben

• Telefonische Erstansprache definierter Zielunternehmen auf Basis vorbereiteter Listen und Kampagnen
• Identifikation der richtigen Ansprechperson und Aufbau eines ersten tragfähigen Gesprächs
• Vereinbarung qualifizierter Termine für unsere Inside Sales Manager - mit dokumentiertem Anlass und Entscheiderbezug
• Dokumentation aller Kontakte, Ergebnisse und Wiedervorlagen im CRM-System
• Rückmeldung aus dem Markt an Vertrieb und Marketing
• Weiterentwicklung deiner Gesprächsführung anhand von Feedback, Gesprächsbegleitung und Ergebnissen

Das erwartet dich bei uns

Ein klarer Entwicklungspfad in den Inside Sales

Fixgehalt plus variabler Anteil, gekoppelt an qualifizierte Termine

Vorbereitete, nach Branchenbezug qualifizierte Ziellisten - du telefonierst nicht ins Blaue

Strukturierte Einarbeitung mit Patin oder Pate, regelmäßigen Gesprächstrainings und klaren Zielen

Transparente Zielwerte ab dem ersten Tag - du weißt, woran du gemessen wirst

Klare Strukturen und professionelle Projektprozesse

Direktes, professionelles und verlässliches Miteinander

Moderne Arbeitsumgebung

Betriebliche Zusatzleistungen

Das klingt nach dir?

Wir freuen uns auf dich!