(Senior) Requirements & Project Manager (w/m/d)

ETrusted; Köln; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ETrusted sucht einen (Senior) Requirements & Project Manager zur Verstärkung des Teams in Köln. In dieser Rolle übernehmen Sie das Anforderungsmanagement und die Projektleitung zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie Fachwissen im Requirements Engineering mit. Das Unternehmen bietet eine hybride Arbeitsumgebung, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen Fokus auf Diversität.

Leistungen

Hybrid Work: Flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Büro

Workation: Temporäres Arbeiten innerhalb der EU

27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage

Buddy Programm

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Health Pass - kostenlose Sport- und Gesundheitskurse

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im (agilen) Projektmanagement.
• Sicherer Umgang mit bereichsübergreifenden Stakeholdern bis auf C-Level-Ebene.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Anforderungsmanagement und Projektleitung in den Community of Trust - Operations.
• Analyse und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen.
• Präsentation von Fortschritten und Handlungsempfehlungen an Stakeholder.

Kenntnisse

Projektmanagement

Requirements Engineering

Proaktive Lösungsorientierung

Kommunikation

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung im Projektmanagement

Tools

Jira

Confluence

Zendesk

Salesforce

Zuora

Jobbeschreibung

Trusted Shops schafft digitales Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen und hat dabei nur ein Ziel - die #1 Community of Trust zu werden. Mit rund 800 Mitarbeitenden betreuen wir als profitables SaaS-Unternehmen über 25.000 Onlineshops und rund 40 Mio. Consumer-Memberships. Die einzigartige Kombination aus Trustmark-Gütesiegel, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Verbraucher*innen, jeden Tag vertrauensvoll online einzukaufen.

Zum Ausbau unserer Product and Services Unit suchen wir eine/n

(Senior) Requirements & Project Manager (w/m/d)

(Hybrid in Köln oder remote in Deutschland/ Vollzeit/ Unbefristeter Vertrag)

Deine Aufgaben

• Anforderungsmanagement/Requirements Engineering und Projektleitung in unseren Community of Trust - Operations

• Übersetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen z.B. Customer Service (B2B & B2C), Audit, Engineering und Product sowie bereichsübergreifend in weitere Abteilungen

• Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen rund um Trustmark-Gütesiegel, Bewertungen und Käuferschutz sowie aktive Begleitung der Implementierung

• Präsentation von Fortschritten, Ergebnissen und Handlungsempfehlungen an Stakeholder*innen

• Etablierung als Sparringspartner*in für verschiedene interne Fachbereiche

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder entsprechende Berufserfahrung im Projektmanagement und Requirements Engineering

• Mehrjährige Berufserfahrung im (agilen) Projektmanagement, idealerweise in SaaS- oder E-Commerce-Umfeldern

• Sicherer Umgang mit Jira und Confluence, idealerweise Erfahrung mit Zendesk, Salesforce und Zuora oder die Bereitschaft, dieses zu lernen

• Proaktive, lösungsorientierte, autarke und kommunikative Hands-On-Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit bereichsübergreifenden Stakeholdern bis auf C-Level-Ebene

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office

• Workation: Temporäres Arbeiten von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island oder Norwegen möglich

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke

• 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval

• Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote

• Events (Team Events, Unit Events, etc.)

• Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.