(Senior) Requirements & Project Manager (w/m/d)

Vodafone; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im SaaS-Bereich sucht einen (Senior) Requirements & Project Manager zur Unterstützung ihrer Operations. Der/die ideale Kandidat/in hat fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und Requirements Engineering, kommuniziert überzeugend und treibt die Optimierung von Prozessen voran, um das Ziel der #1 Community of Trust zu erreichen.

Leistungen

Hybrid Work: Flexible remote Arbeit

Workation in der EU, Island oder Norwegen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage

Buddy Programm

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Team Events

Health Pass für Sport- und Gesundheitskurse

Qualifikationen

• Erfahrungen im Projektmanagement und Requirements Engineering erforderlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im (agilen) Projektmanagement wünschenswert.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Anforderungsmanagement und Projektleitung in Community of Trust - Operations.
• Übersetzung von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen.
• Analyse und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen.

Kenntnisse

Projektmanagement

Requirements Engineering

agiles Projektmanagement

Jira

Confluence

Zendesk

Salesforce

Zuora

Kommunikation

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Jobbeschreibung

Trusted Shops schafft digitales Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen und hat dabei nur ein Ziel - die #1 Community of Trust zu werden. Mit rund 800 Mitarbeitenden betreuen wir als profitables SaaS-Unternehmen über 25.000 Onlineshops und rund 40 Mio. Consumer-Memberships. Die einzigartige Kombination aus Trustmark-Gütesiegel, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Verbraucher*innen, jeden Tag vertrauensvoll online einzukaufen.

Zum Ausbau unserer Product and Services Unit suchen wir eine/n

(Senior) Requirements & Project Manager (w/m/d)

(Hybrid in Köln oder remote in Deutschland/ Vollzeit/ Unbefristeter Vertrag)

Deine Aufgaben

• Anforderungsmanagement/Requirements Engineering und Projektleitung in unseren Community of Trust - Operations

• Übersetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen z.B. Customer Service (B2B & B2C), Audit, Engineering und Product sowie bereichsübergreifend in weitere Abteilungen

• Analyse, Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen rund um Trustmark-Gütesiegel, Bewertungen und Käuferschutz sowie aktive Begleitung der Implementierung

• Präsentation von Fortschritten, Ergebnissen und Handlungsempfehlungen an Stakeholder*innen

• Etablierung als Sparringspartner*in für verschiedene interne Fachbereiche

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder entsprechende Berufserfahrung im Projektmanagement und Requirements Engineering

• Mehrjährige Berufserfahrung im (agilen) Projektmanagement, idealerweise in SaaS- oder E-Commerce-Umfeldern

• Sicherer Umgang mit Jira und Confluence, idealerweise Erfahrung mit Zendesk, Salesforce und Zuora oder die Bereitschaft, dieses zu lernen

• Proaktive, lösungsorientierte, autarke und kommunikative Hands-On-Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit bereichsübergreifenden Stakeholdern bis auf C-Level-Ebene
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office

• Workation: Temporäres Arbeiten von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island oder Norwegen möglich

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke

• 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval

• Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote

• Events (Team Events, Unit Events, etc.)

• Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.