Senior Projektleiter (m/w/d)

NES Global Deutschland GmbH / NES Fircroft; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 78.000 - 92.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Energiesektor sucht einen Senior Projektleiter für die Einführung einer CRM Lösung. Sie sollten über mindestens 8 Jahre Erfahrung in Softwareprojekten sowie Kenntnisse in Projektmanagementstandards verfügen. Der Standort ist Karlsruhe mit der Möglichkeit für Remote-Arbeit. Attraktive Benefits wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld werden angeboten.

Leistungen

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung als Projektleiter in Softwareprojekten.
• Mindestens 5 Jahre als Projektleiter in Customer Service und CRM Projekten.
• Erfahrungen im Energiemarkt.

Aufgaben

• Auswahl eines geeigneten Vorgehens für das Projekt.
• Erstellung und Koordination der Projektplanung.
• Projektsteuerung nach gängigen Projektmanagement-Standards.

Kenntnisse

Beratungserfahrung in Softwareprojekten

Projektmanagementstandards (z.B. IPMA, PMI, Prince 2)

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium

Tools

MS Dynamics

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.

Jobtitel : Senior Projektleiter (m / w / d)

Startdatum : 01.09.2025

Laufzeit : 18 Projektmonate (ANÜ)

Einsatzort : Karlsruhe / Remote

Auslastung : Vollzeit; 36h / Woche

Jahresbruttogehalt : Bis zu 92.000 Euro

Managen Einführung einer Customer Contact & CRM Capabilities for Customer Service Lösung inkl. der Module Case-Management, Wissensmanagement, Telefonie, Kundenberaterportal) als Projektleiter IT oder Gesamtprojektleiter

Aufgaben

• Auswahl eines für das Projekt geeigneten Vorgehens (klassischen, hybrid, agil)
• Inhaltliche Abstimmung und abschließende Definition des Projekt-Scopes (Auftragsklärung)
• Erstellung / Koordination der darauf aufbauenden Aufwandsschätzung und Projektplanung, sowie Kalkulation der zu erwartenden Projekt- und Servicekosten
• Projektplanung und -Steuerung nach den Prinzipien des Earned Value Management
• Erarbeitung der technischen und fachlichen Lösung im interdisziplinären Team gemeinsam mit Fachbereich und IT
• Projektsteuerung nach gängigen Projektmanagement-Standards wie z.B. PMI, IPMA, Prince 2 inkl. der dazu notwendigen Tätigkeiten wie z.B. Stakeholder-, Kommunikations-, Scope-, Kosten-, Ressourcen- und Risiko-Management
• Projektabschluss und Service Transition in das Team Plattform-Management
• Erstellung von Projektstatusberichten und Präsentation auf Bereichsleiterebene
• Abgeschlossenes (naturwissenschaftliches) Studium
• Mindestens 8-jährige Beratungserfahrung als Projektleiter in Softwareprojekten, davon mindestens 5 Jahre als Projektleiter in Customer Service und CRM Implementierungs- bzw. Rollout-Projekten mit Industriestandards wie z.B. MS Dynamics
• Erfahrungen in der Dienstleistersteuerung und in der Auftragsvergabe
• Erfahrungen im Energiemarkt
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Nachgewiesene Qualifikation in Projektmanagementstandards (z.B. IPMA, PMI, Prince 2)
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Gewinnendes Wesen / hohe Empathie
• hohe Belastbarkeit & Resilienz
• geringe, aber gegebene Reisebereitschaft (

Benefits

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Benötigte Vorsorgeuntersuchungen : G 37 (wird, falls nicht vorhanden, von NES übernommen)

Sie konnten bereits Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen sammeln? Dann lassen Sie uns gern telefonieren.

NES Fircroft verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung im Bereich des globalen Workforce-Management und der Rekrutierung von technischen Experten.

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Senior Projektleiter • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany