Senior Project Manager (m/w/d) - IT Service Management / Product Owner

Akkodis Germany Tech Experts GmbH; Bonn; On-site; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Akkodis Germany Tech Experts GmbH in Bonn sucht eine erfahrene Führungskraft als Product Owner/Projektleiter für den Aufbau einer IT-Service-Management-Plattform (ITSM). Sie steuern ein Entwicklungsteam im Bereich Deployment und Release Management nach agilen Methoden.

Zu den Aufgaben gehören Epic-/User-Story-Aufnahme, Akzeptanzkriterien, Stakeholder-Management, Kostencontrolling sowie regelmäßiges Reporting.

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelor im IT-Bereich.
• Alternativ kaufmännische oder IT-Ausbildung mit mind. 10 Jahren Berufserfahrung.
• Mindestens 4 Jahre ITSM-Projekte mit Plattformaufbau/ Migration, ideal im öffentlichen Sektor.
• Mindestens 3 Jahre IT-Service-Management im Deployment/Release.
• Mindestens 6 Jahre Product Owner-Erfahrung.
• IPMA Level D Zertifizierung oder gleichwertig.
• ITIL Foundation Zertifizierung (mind. ITIL V3).
• Scrum Product Owner II Zertifizierung.
• Erfahrung in Scrum, Epics, User Stories, Backlogs.
• Jira- oder gleichwertige PM-Tools, MS Office; MS Project-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch min. B1.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit; selbstständige Arbeitsweise.
• Dienstleistungsorientierung, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit.

Responsibilities

• Übernahme der Teilprojektleitung und Product-Owner-Verantwortung beim Aufbau einer IT-Service-Management-Plattform (ITSM).
• Steuerung eines Entwicklungsteams im Bereich Deployment und Release Management nach Scrum.
• Aufnahme, Analyse und Formulierung von Epics, User Stories und zugehörigen Akzeptanzkriterien.
• Verantwortung für Termin-, Kosten- und Qualitätsziele bei Teilprojektumsetzung.
• Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei Planung und Berichterstattung.
• Übergreifende Koordination von Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen mit anderen Teilprojekten.
• Verantwortung für das Stakeholder-Management, Kostencontrolling und die Erstellung von Projekt-Reportings.
• Planung und Durchführung von Scrum-Events sowie Priorisierung des Product Backlogs.
• Kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit und Prozesse innerhalb des Entwicklungsteams zur Effizienzsteigerung.

Skills

ITSM-Projekte-Erfahrung

Product Owner Erfahrung

Agile/Scrum

Stakeholder-Kommunikation

Teamführung

Deployment/Release-Management

Jira Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Deutsch C1, Englisch B1

Teamorientierung

Education

Bachelorabschluss im IT-Bereich oder bwl/verwaltungswissenschaften

IPMA Level D Zertifizierung

ITIL Foundation Zertifizierung (mind. ITIL V3)

Scrum Product Owner II Zertifizierung

Tools

Jira

MS Project

MS Office

Job description

• Übernahme der Teilprojektleitung und Product-Owner-Verantwortung beim Aufbau einer IT-Service-Management-Plattform (ITSM)
• Steuerung eines Entwicklungsteams im Bereich Deployment und Release Management unter Anwendung agiler Methoden und Scrum
• Aufnahme, Analyse und Formulierung von Epics, User Stories und zugehörigen Akzeptanzkriterien
• Verantwortung für die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen bei der Teilprojektumsetzung
• Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der Projektplanung und Berichterstattung
• Übergreifende Koordination von Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen mit anderen Teilprojekten
• Verantwortung für das Stakeholder-Management, Kostencontrolling und die Erstellung von Projekt-Reportings
• Planung und Durchführung von Scrum-Events sowie Pflege und Priorisierung des Product Backlogs
• Kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit und Prozesse innerhalb des Entwicklungsteams zur Effizienzsteigerung

Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelorabschluss im IT-Bereich, alternativ vergleichbare kaufmännische oder anerkannte IT-Berufsausbildung mit mindestens 10 Jahren entsprechender Berufserfahrung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in ITSM-Projekten mit Schwerpunkt Plattformaufbau oder Migration, vorzugsweise im öffentlichen Sektor
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Deployment und Release Management
• Mindestens 6 Jahre einschlägige Erfahrung als Product Owner
• Zertifizierung im Projektmanagement nach IPMA Level D oder vergleichbar
• ITIL Foundation Zertifizierung (mindestens ITIL V3)
• Scrum Product Owner II Zertifizierung oder vergleichbar
• Erfahrung in der Steuerung agiler Entwicklungsteams sowie im Umgang mit Scrum, Epics, User Stories und Backlogs
• Sicherer Umgang mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools sowie Microsoft Office; Kenntnisse in MS Project
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierung, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit