(Senior) Operations Manager (w/m/d)

PIMA Health Group; Wiesbaden; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen Prozessoptimierer, der innovative Lösungen zur Verbesserung der internen Abläufe entwickelt. In dieser spannenden Rolle analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Automatisierungen um. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen und bringst frische Ideen ein, um die Dienstleistungsqualität kontinuierlich zu steigern. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten, bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Wenn du eine Leidenschaft für Prozessoptimierung hast und in einem unterstützenden Team arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Bikeleasing

Deutschlandticket

Corporate Benefits

Qualifikationen

• 3+ Jahre Erfahrung in dynamischen Unternehmen, z.B. Beratung oder Start-up.
• Erfahrung in der Einführung und Optimierung von Unternehmensprozessen.

Aufgaben

• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung der Effizienz.
• Dokumentation und Sicherstellung der Einhaltung hoher Qualitätsansprüche.

Kenntnisse

Prozessoptimierung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Lösungsorientierte Denkweise

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Mission

Du entwickelst eine effiziente, skalierbare und datengetriebene Prozessinfrastruktur, die sich konsequent an Kundenbedürfnissen und hoher Dienstleistungsqualität orientiert. Dabei hinterfragst du bestehende Prozesse, optimierst sie nachhaltig und automatisierst sie, wo möglich. Gemeinsam verbessert ihr die Abläufe kontinuierlich.

Deine Verantwortlichkeiten

• Du analysierst und erfasst bestehende Prozesse und hast dabei immer die Optimierung im Blick.
• Prozessoptimierung & Automatisierung: Durch kritische Hinterfragung und kreative Lösungen verbesserst du bestehende Strukturen nachhaltig und ermöglichst, wo möglich, Automatisierungen.
• Du dokumentierst Prozesse und trägst zur Einhaltung unserer hohen Qualitätsansprüche bei.
• Durch die Überwachung und Analyse zentraler Prozesskennzahlen hast du den Finger am Puls des operativen Geschehens und agierst proaktiv bei Engpässen.
• In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wirkst du an Projekten zur Weiterentwicklung unseres Operating Modells mit und bringst frische Ideen ein.
• Du identifizierst Prozessfehler, entwickelst Lösungsansätze und setzt diese um.
• Als Ansprechpartner:In für Prozessverantwortliche unterstützt du bei der Umsetzung und Optimierung und bist jederzeit bereit, dein Wissen weiterzugeben.
  
  

Dein Profil

• 3+ Jahre Erfahrung in dynamischen Unternehmen (z.B. Beratung, Start-up)
• Erfahrung in der Einführung und Optimierung von Unternehmensprozessen
• Starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Teams effektiv zu leiten und zu motivieren.
• Du hast bereits erfolgreich mit interdisziplinären Teams gearbeitet und weißt, wie man unterschiedliche Expertise vereint.
  
  

Deine Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und größtenteils remote. Ergänzung: Du bist bereit, 2x im Monat für 2-3 Tage nach Wiesbaden in die Zentrale zu reisen.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub.
• Arbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen und stetige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein engagiertes und unterstützendes Team mit einer offenen Unternehmenskultur.
• Zusätzlich bieten wir dir: Bikeleasing, ein Deutschlandticket (auf Anfrage) und Corporate Benefits.