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(Senior) Operations Manager Berlin (m/w/d)

Limehome GmbH

Berlin

Vor Ort

EUR 60.000 - 80.000

Vollzeit

Vor 22 Tagen

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Zusammenfassung

Limehome sucht einen Host mit Herz für Berlin, verantwortlich für die Führung eines hochleistungsfähigen Teams und die Sicherstellung eines hervorragenden Gästeerlebnisses. In dieser Rolle schaffst du eine Kultur der Exzellenz, kümmerst dich um den Objektbetrieb, wirst Partner und treibst Qualitätssicherungsinitiativen voran. Wenn du einen Bachelor hast und über umfangreiche Erfahrung im Gastgewerbe sowie Führungsfähigkeiten verfügst, könnte das deine nächste Herausforderung sein.

Leistungen

Hybrides Büromodell
Visum & Sprachunterstützung
Wachstum und Entwicklung
Grenzenloses Lernen
Sabbatical nach 1,5 Jahren
Workation in der EU

Qualifikationen

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe oder Immobilienmanagement.
  • Mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition mit Personalverantwortung.

Aufgaben

  • Verantwortung für den Aufbau und die Leitung eines Betriebsteams.
  • Überwachung des täglichen Objektbetriebs.
  • Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Dienstleistern.

Kenntnisse

Teamführung
Qualitätssicherung
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis

Ausbildung

Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder Hotel- und Gastgewerbe

Jobbeschreibung

  • vor Ort
  • Berlin , Deutschland
Jobbeschreibung

Möchtest Du für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in Berlin verantwortlich sein? Gemeinsam mit Deinem Team vor Ort stellst du ein einwandfreies Gästeerlebnis sicher und löstobjektspezifische Themen,die auftreten könnten.
Du könntest ‘Host with heart’ für folgende Themen werden:

Teamführung:Du übernimmst die Verantwortung für denAufbau, Leitung und Betreuung eines leistungsstarken Betriebsteams, wobei du eine Kultur der Exzellenz, Verantwortlichkeit und Eigenverantwortung förderst.

Objektbetrieb: Du beaufsichtigst den täglichen Objektbetrieb und stellst sicher, dass Sauberkeit, Instandhaltung und Gästezufriedenheit die Unternehmensstandards erfüllen oder übertreffen.

Baue Partnerschaften auf: Du übernimmst dieSuche, Einbindung und Pflege guter Geschäftsbeziehungen zu Dienstleistern aus den Bereichen Housekeeping, Hausverwaltung, Wäscheverleih und Drittanbietern, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen und die rechtzeitige Behebung von Mängeln bei gleichzeitiger Wahrung der Kosteneffizienz sicherzustellen.

Qualitätssicherung: Du führst Qualitätssicherungsinitiativen ein und treibst sie voran, um ein Höchstmaß an Service und Gästeerfahrung für dein Team zu gewährleisten.

Leistungsmetriken:Vollständige Verantwortung für die wichtigsten Leistungskennzahlen, um die Leistung deiner Region nicht nur zu messen, sondern auch zu beeinflussen.

Tech DNA: Du entwickelst Ideen für digitale Lösungen und leitest deren Umsetzung, um unser Geschäftsmodell in allen Märkten zu skalieren.

Was Du brauchst, um bei uns nach den Sternen zu greifen:

Du hast einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Hotel- und Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich.

Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Hotel- und Gastgewerbe, im Immobilienmanagement, im Einzelhandel oder einer verwandten Branche, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition mit Personalverantwortung.

Du hastnachgewiesene Erfahrung im Aufbau und in der Leitung von leistungsstarken Teams wobei duaußergewöhnliche Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten beweist.

Du zeichnest Dich durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus und behältst immer den Überblick.

Du bist technisch versiert mit einer Leidenschaft für den Einsatz von Technologie zur Verbesserung von Arbeitsabläufen.

Du kommunizierst sicher mit unseren Partnern in Deutsch und Englisch.

Stellenanforderungen

Darum wirst du deinen “Aufenthalt” bei uns lieben:

Hybrides Büromodell: Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld - Du kannst wählen, ob du zu 100% in unserem Büro oder teilweise von zu Hause und im Büro arbeiten möchtest.

Visum & Sprachunterstützung: Wir unterstützen dich bei deinem Visumsprozess und beim Erlernen der deutschen Sprache (nach bestandener Probezeit).

Oneteam: Wir sind #oneteam mit einer transparenten Unternehmenskultur, indem wir uns durch Team-Standups, regelmäßige All-Hands und Team-Events (Sommer, Wiesn, Weihnachten) gegenseitig auf dem Laufenden halten.

Wachstum und Entwicklung: Wir sorgen dafür, dass du weiter wächst - durch ständiges Feedback, Peer Reviews und Austausch mit Fokus auf deine Entwicklung.

Grenzenloses Lernen: Wir bieten dir die Möglichkeit, externe Weiterentwicklungsformate zu nutzen, die dich dabei unterstützen, dein volles Potenzial auszuschöpfen, ohne dass du durch ein begrenztest Budget limitiert bist.

Workation: Du hast die Möglichkeit, zweimal pro Jahr für eine Dauer von bis zu 4 Wochen in einem anderen Land der Europäischen Union zu arbeiten. Unsere Limehomies lieben das Reisen, deshalb möchten wir dir die Möglichkeit geben, regelmäßig an neuen, inspirierenden Orten zu arbeiten.

Sabbatical: Nach deinen 1,5 Jahren bei limehome bieten wir dir die Möglichkeit für ein 3-monatiges Sabbatical. Du kannst diese Zeit nutzen, um zu reisen, Zeit mit deinen Freunden zu verbringen oder dich ehrenamtlich zu engagieren.

Alles für unsere limehomies: Wir kümmern uns um dein körperliches Wohlbefinden (Urban Sports Club) und um dein geistiges Wohlbefinden (Nilo.health). Darüber hinaus profitierst du von vergünstigten Tarifen für unsere Limehomes sowie von vielen weiteren Benefits. Komm zu uns und finde es heraus!

Janfreut sich auf Deine Bewerbung.

limehome ist ein führender, technologiebasierter Hospitality-Betreiber, der funktional gestaltete Designunterkünfte in ganz Europa anbietet. Durch den Einsatz seiner proprietären Technologie ermöglicht limehome einen reibungslosen und komfortablen Aufenthalt mit einem nahtlosen digitalen Gästeerlebnis für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Gegründet im Jahr 2018, beschäftigt limehome heute über 300 Mitarbeitende und zählt über 10.000 limehome Apartments und Hotelzimmer in 150 Städten in 13 europäischen Ländern.

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