Senior Mobile CRM Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d)

The Relevance Group; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zugang zu Zertifizierungen

Remote Work - bis zu 90 Tage im Jahr

Snacks und Getränke im Büro

Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket

Top-Notch Equipment

Flexibilität durch Core Working Hours

Exklusive Deals bei Online-Shops

Unterstützung für Eltern

Teamkultur und Events

Deutschkurse

Bonus für erfolgreiche Empfehlungen

Zusammenfassung

Eine führende App-Marketing-Beratungsagentur in Berlin sucht einen Senior Mobile Loyalty Manager, der Kampagnenstrategien entwickelt und umsetzt. Du wirst eng mit namhaften Kunden wie Audible und der Deutschen Telekom arbeiten und dabei helfen, ihre CRM-Kampagnen erfolgreich zu gestalten. Voraussetzungen sind umfassende Erfahrung im CRM-Bereich und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit remote zu arbeiten und zahlreiche Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Mobile-Marketing.
• Erfahrung in der Umsetzung erfolgreicher CRM-Kampagnen.
• Gute Projektmanagementfähigkeiten zur Verwaltung mehrerer Projekte.

Aufgaben

• Entwicklung von Kampagnenstrategien mit Kunden.
• Technische Voraussetzungen für Kampagnen schaffen und diese live bringen.
• Interpretation von Reportings und Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung.

Kenntnisse

CRM-Strategieentwicklung

E-Mail-Marketing

Datenanalyse

Projektmanagement

Fließendes Englisch

Fließendes Deutsch

Tools

Airship

Braze

CleverTap

MoEngage

Jobbeschreibung

Introductie

Über Uns

Customlytics ist die führende App-Marketing-Beratungsagentur in der DACH-Region. Unser internationales Team aus über 10 Nationalitäten hilft dabei, Apps erfolgreich zu machen und die App-Branche zu professionalisieren, indem wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammenarbeiten. Kannst du dir eine Welt ohne Apps vorstellen? Wir auch nicht! Als Senior Mobile Loyalty Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du kreierst die Texte für Push-Nachrichten oder E-Mail-Newsletter und erstellst mit Hilfe unseres Design-Teams alle Grafikmaterialien, die du benötigst. Neben der Konzeptionierung und Erstellung der Kampagnen interpretierst du Reportings und führst A/B-Tests durch, um die CRM-Kampagnen der Kunden zu optimieren. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest. Dabei betreust du die großen Namen der Industrie wie Audible und die Deutsche Telekom. Gleichzeitig ermöglichen wir dir, in kürzester Zeit top-aktuelles Fachwissen im CRM-Bereich aufzubauen.

Deine Aufgaben

• 5+ Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Mobile-Marketing.
• Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher CRM-Kampagnen.
• Erfahrung mit Marketing-Automatisierungsplattformen und mobilen CRM-Systemen (z.B. Airship, Batch, Braze, CleverTap, MoEngage, etc.).
• Starke Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu priorisieren und zu managen.
• Starke Datenanalysefähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zur Informationsgewinnung für Marketingentscheidungen zu nutzen.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.

Dein Profil

• Deine Wei 5+ Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Mobile-Marketing.
• Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher CRM-Kampagnen.
• Erfahrung mit Marketing-Automatisierungsplattformen und mobilen CRM-Systemen (z.B. Airship, Batch, Braze, CleverTap, MoEngage, etc.).
• Starke Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu priorisieren und zu managen.
• Starke Datenanalysefähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zur Informationsgewinnung für Marketingentscheidungen zu nutzen.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.

Dein Extra

• Deine Weiterentwicklung: Zugang zu Zertifizierungen, 360°-Feedback und faire Gehaltsentwicklung. Echte Chancen, gemeinsam mit Team und Company zu wachsen.
• Remote Work: Bis zu 90 Tage im Jahr remote arbeiten: deutschlandweit oder international.
• Office-Vibes in Friedrichshain: Snacks, Drinks, höhenverstellbare Tische und ruhige Focus Rooms für konzentriertes Arbeiten.
• Deutschlandticket: Wir übernehmen den Großteil deines Tickets, umweltfreundlich unterwegs und dabei sparen.
• Top-Notch Equipment: MacBook, Noise-Cancelling Headphones & alles, was für deinen Erfolg brauchst.
• Core Working Hours: Schaffen Klarheit im Miteinander und Flexibilität im Alltag.
• Corporate Benefits: Exklusive Deals bei beliebten Online-Shops.
• Unterstützung für Eltern: Extra Support für Eltern mit Vorschulkindern.
• Team Culture & Events: Von monatlichen Aktivitäten bis zu unserem großen Zusammenkommen in Berlin, wir schaffen Raum, um als Team zu feiern, uns auszutauschen und gemeinsam zu wachsen.
• Deutschkurse: Wir unterstützen dich mit professionellen Online-Sprachkursen.
• Bonus für erfolgreiche Referrals: Ob neue Kolleg*innen oder Kunden, deine Empfehlung zahlt sich aus.

Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und heißen Personen jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung herzlich willkommen. Wenn du kreativ, lösungsorientiert und leidenschaftlich im Bereich App-Marketing bist, freuen wir uns von dir hören. Komm in unser Team und sei du selbst, in einer Umgebung, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird.