Senior Manager Product Management SUPPORT (m/w/d)

IIBA (International Institute of Business Analysis); Gummersbach; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung sucht einen Senior Manager:in für das Product Management SUPPORT. In dieser strategisch wichtigen Rolle sind Sie für die Weiterentwicklung von Dienstleistungen verantwortlich und optimieren Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Teams. Bewerben Sie sich direkt online und gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Kostenlose Parkplätze

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Personaldienstleistung.
• Souveränes Agieren in komplexen Matrixstrukturen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Strategische Weiterentwicklung des Product Managements SUPPORT.
• Leitung interdisziplinärer Projekte zur Verbesserung der operativen Performance.
• Monitoring aller durch die Abteilung verantworteten Prozesse.

Kenntnisse

Überzeugungskraft

Konzept- und Durchsetzungsstärke

MS Office

Projektmanagement

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

MS Power BI

Salesforce

Jobbeschreibung

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU.

Das Product Management SUPPORT ist der strategische Partner unserer Niederlassungen bei der Rekrutierung technischer Mitarbeiter:innen und bei der Durchführung ihrer Kundenprojekte. In dieser strategisch wichtigen Funktion kümmern wir uns um Prozesse und Tools. Deren produktfokussierte Weiterentwicklung in enger Abstimmung mit unseren Niederlassungen und Fachbereichen ist ein zentraler Schlüssel unseres Erfolgs. Als Senior Manager:in des Product Managements SUPPORT schaffst du die optimalen Rahmenbedingungen und triffst strategische Entscheidungen mit, die unsere Teams nach vorn bringen. Das ist genau deine Stärke? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Strategische Weiterentwicklung des Product Management SUPPORT sowie Ausbau der Marktposition in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Product Management SUPPORT und den zentralen Stakeholdern
• Leitung interdisziplinärer Projekte zur Verbesserung der operativen Perfomance
• Optimierung der Prozesse und Workflows in Zusammenarbeit mit dem verantworteten Dienstleistungsprodukt sowie Erarbeitung von Anforderungen in diesem Zuge zur Abbildung der Optimierungen in den Toolings in Zusammenarbeit mit der IT
• Schnittstellenmanagement als Fachexperte:in und Abbinder:in des Business in der Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen der Zentrale und dem operativen Vertrieb
• Monitoring aller durch die Abteilung verantworteten Prozesse und Workflows
• Erarbeitung von Konzepten, Abweichungsanalysen und geeigneter Maßnahmen zur Gegensteuerung sowie Erstellung von belastbaren Entscheidungsvorlagen für das Top-Management
• Präsentation von fundierten Handlungsempfehlungen in Top-Management- und Entscheidungsgremien
• Fachliche:r Ideengeber:in für die Implementierung und Optimierung von KI-Technologien zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und zur Effizienzsteigerung

• Sicherheit und Beständigkeit eines inhabergeführten Unternehmens
• Von Leistungsbereitschaft, Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung geprägte Unternehmenswerte
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Die Möglichkeit, an einem Tag pro Woche mobil zu arbeiten
• Privat nutzbarer Firmenwagen inkl. Möglichkeit für Elektrofahrzeuge
• Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude
• Weiterbildungsangebote durch unsere Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
• 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld

• Abgeschlossenes Studium - vorzugsweise der Betriebswirtschaftslehre, der Wirtschaftswissenschaften oder des Wirtschaftsingenieurwesens
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Personaldienstleistung bei einem Dienstleister mit größeren Strukturen
• Weitreichende Branchen- und Marktkenntnisse sowie praktisches Know-how in der strategischen Ausrichtung eines Business Bereichs
• Souveränes Agieren innerhalb komplexer Matrixstrukturen sowie in Management- und Entscheidungsgremien
• Überzeugungskraft, sowie Konzept- und Durchsetzungsstärke
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Power BI) sowie idealerweise Erfahrung in Salesforce und einem Applicant-Tracking-System und dessen Weiterentwicklung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gelegentliche bundesweite Reisebereitschaft

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE21-12091-FEM bei Frau Martina Adolph. Das nächste Level wartet auf dich!