Senior Manager Omnichannel Gifting & Partnerships (w/m/d)

Douglas; Düsseldorf; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Düsseldorf sucht einen Senior Manager Giftcard. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Entwicklung des internationalen Geschenkkarten-Ökosystems. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, ein hybrides Arbeitsmodell sowie viele Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeitsmodell

Mitarbeiter*innenrabatt

Gympass

Inhouse Kantine & Bistro

Company Events

Diversity & inclusion statement

Qualifikationen

• 8–12 Jahre relevante Berufserfahrung, davon 3–5 Jahre in Giftcards oder Loyalty.
• Ausgeprägtes kommerzielles Verständnis, Preisstrategie, Budgetsteuerung.
• Erfahrung in Omnichannel-Kund*innenreisen.
• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement - von Planung bis Umsetzung.
• Erfahrung im Umgang mit KPIs und Reporting-Tools.
• Wohl in Matrixorganisationen mit internationalen Stakeholdern.
• Fließende Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Plus.

Aufgaben

• Verantwortung für internationales Geschenkkarten-Ökosystem.
• Entwicklung kanalübergreifender Kampagnen.
• Identifikation neuer Potenziale im digitalen Bereich.
• Steuerung strategischer Partnerschaften.
• Koordinierung internationaler Initiativen.
• Analyse von Performance-KPIs und Entwicklung von Dashboards.
• Weiterentwicklung von Loyalty- und Payment-Angeboten.

Kenntnisse

Relevante Berufserfahrung

Kommerzielles Verständnis

Projektmanagement

Analytisches Denken

Fließend Englisch

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Für weitere Informationen besuche bitte die Website der DOUGLAS Group.

SUBHEADLINE

FÜR UNSEREN STANDORT IN Düsseldorf HQ SUCHEN WIR DICH ALS

AUFGABEN MIT IMPACT

Als Senior Manager Giftcard gestaltest und verantwortest du unser internationales Geschenkkarten-Ökosystem – von der strategischen Weiterentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung in den Ländern. Mit deinem breiten Verantwortungsbereich verbindest du konzeptionelle Arbeit mit konkreter Umsetzung und stellst so sicher, dass unsere Initiativen in allen Märkten erfolgreich ausgerollt werden. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen wie Tech, Marketing, Retail Operations und Finance, sowie mit den Länderorganisationen zusammen und treibst die Weiterentwicklung unserer Omnichannel-Angebote nachhaltig voran

• Übernimmst die kommerzielle Verantwortung für die Weiterentwicklung des internationalen Giftcard-Geschäfts – inklusive Umsatz- und Budgetverantwortung
• Entwickelst kanalübergreifende Kampagnen und Always-On-Initiativen, um das Wachstum unserer digitalen und physischen Geschenkkarten zu fördern
• Identifizierst neue Potenziale im Bereich Digital Gifting, Wallet-Integrationen und technologische Innovationen
• Steuerst strategische Partnerschaften mit externen Partnern und Plattformen
• Agierst als Schnittstelle zu Country Teams und koordinierst internationale Initiativen im Giftcard-Bereich
• Analysierst Performance-KPIs, entwickelst Dashboards und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab
• Unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Loyalty- und Payment-Angebote durch enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams

Deine Skills

• Du bringst 8–12 Jahre relevante Berufserfahrung mit – davon mindestens 3–5 Jahre mit direkter Verantwortung für Giftcards, Loyalty oder digitale Zahlmethoden
• Besitzt ein ausgeprägtes kommerzielles Verständnis, insbesondere in Bezug auf Preisstrategie, Budgetsteuerung und P&L-Verantwortung
• Verstehst Omnichannel-Kund*innenreisen – von Point-of-Sale über App bis hin zu Wallet und CRM
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Projektmanagement – von der Konzeption über die Planung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung
• Analytisches Denken liegt dir im Blut – du arbeitest sicher mit KPIs, Dashboards und Reporting-Tools
• Fühlst dich wohl in einer Matrixorganisation mit internationalen Stakeholdern
• Du sprichst fließend Englisch, sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Plus

DEINE BENEFITS

• 🚀 Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• ✔️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (DOUGLAS Dialogue).
• 🌴 30 Tage Urlaub pro Jahr
• 📍 Hybrides Arbeitsmodell: Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office-Tagen (ca. 8 Tage/Monat)
• 🍒 Mitarbeiter*innenrabatt online und im Geschäft; zusätzliche Rabatte durch Corporate Benefits
• 🏋️ Gympass und Laufgruppe
• Inhouse Kantine & Bistro und kostenlose Getränke
• 🎉 Company Events (z. B. DOClub, Sommerfest, Women's Day) und eine aktive Diversity-Kultur

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb dich mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z. B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Stunden: Vollzeit

Anstellungsart: Vollzeit

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Was wir bieten: 30 Tage Urlaub; Hybrid Arbeitsmodell; Mitarbeiter*innenrabatt; Gympass; Inhouse Kantine & Bistro; Company Events; Diversity & inclusion statement