(Senior) Manager (m/w/d) Process Architect & Governance

TÜV NORD GROUP; Hamburg; On-site; EUR 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

30 Urlaubstage/Jahr

Flexible Arbeitszeit 38,5 Std./Woche

Konzernweites Onboarding-Event

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Zugang zu Corporate Benefits Portal

Verschiedene Schulungen und Lernpläne

Ergonomische Büroausstattung

LadeSäulen für Fahrzeuge

Job summary

Die TÜV NORD GROUP in Hamburg sucht eine erfahrene Fachkraft für Business Process Management, Fokus BPM-Architektur und Governance. Sie gestalten Governance-Strukturen, Architekturstandards und KPI-/Performancemodelle, arbeiten eng mit Global Process Ownern zusammen und unterstützen Repository-Management sowie Release-Prozesse.

Sie übernehmen die fachliche Betreuung der BPM-Plattform, moderieren Workshops und entwickeln Schulungsformate für BPM-Rollen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im BPM, Prozessarchitektur, BPM Governance, Process Excellence oder einer vergleichbaren Disziplin.
• Fundierte Kenntnisse in BPM Operating Models, Prozessarchitektur, Process Lifecycle Management, Performance Management und Prozessmodellierung.
• Erfahrung mit BPM-Plattformen, Modellierungswerkzeugen, zentralen Prozess-Repositories und der fachlichen Weiterentwicklung entsprechender Strukturen.
• Methodische Kenntnisse in Prozessverbesserung und kontinuierlicher Verbesserung (Lean, Six Sigma, Kaizen).
• Entwicklung von Standards, Templates und Governance-Dokumentationen, sowie konzeptionelle Stärken.
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, Strukturierungsvermögen und adressatengerecht aufbereitete Kommunikation.
• Sicherer Umgang mit Stakeholdern auf Fach-, Management- und Experts Ebenen; Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der konzernweiten Prozessarchitektur und der zentralen Repository-Strukturen.
• Definition, Pflege und Weiterentwicklung von BPM-Methoden, Templates, Playbooks, Modellierungsrichtlinien und Architekturprinzipien.
• Fachliche Betreuung der BPM-Plattform, einschließlich fachlicher Anforderungen, Repository-Strukturen und Unterstützung von Releases.
• Vorbereitung von Governance-Entscheidungen, Review-Gremien, Mandaten, Rollenbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen.
• Entwicklung und Pflege von KPI-/PPI-Frameworks, Reifegradmodellen, Lifecycle-Modellen und Bewertungsmethoden.
• Durchführung von Architektur-, Qualitäts-, Reifegrad- und Modellierungsreviews.
• Methodische Unterstützung der Global Process Owner bei Standardisierung, Harmonisierung, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung.
• Moderation von Workshops und bereichsübergreifenden Abstimmungen zu BPM-Themen.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Schulungs-, Coaching- und Enablement-Formaten für BPM-Rollen und die BPM Community.

Skills

Prozessarchitektur

BPM Governance

Process Excellence

Operational Excellence

Stakeholder-Management

Analytische Fähigkeiten

Deutsch- und Englischkenntnisse

Moderation

KPI-/PPI-Frameworks

Tools

Modellierungswerkzeuge

BPM-Plattformen

Repository-Strukturen

Job description

Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!

Über die Gesellschaft

Über die TÜV NORD GROUP

Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!

Diese Stelle ist ausgeschrieben fürTÜV NORD AG.

Kontakt

Svenja Wingenfelder
[phone]
[e-mail]

Was du bei uns bewegst

Die TÜV NORD GROUP baut derzeit ein konzernweites Business Process Management-System (BPMS) auf. Ziel ist es, Prozesse über Business Units, Länder und Funktionen hinweg transparenter, standardisierter, leistungsfähiger und skalierbarer zu gestalten. Die BPM Factory bildet dabei die zentrale Einheit für Governance, Methoden, Standards, Tooling, Prozessarchitektur, Performance Management und Befähigung.

Du übernimmst eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung der fachlichen Grundlagen der BPM Factory. Dabei gestaltest du Governance-, Prozessarchitektur, Methoden, Standards, Plattformstrukturen und Performance-Management-Ansätze für ein konzernweites BPM Operating System.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der konzernweiten Prozessarchitektur und der zentralen Repository-Strukturen
• Definition, Pflege und Weiterentwicklung von BPM-Methoden, Templates, Playbooks, Modellierungsrichtlinien und Architekturprinzipien
• Fachliche Betreuung der BPM-Plattform, einschließlich fachlicher Anforderungen, Repository-Strukturen und Unterstützung von Releases
• Vorbereitung von Governance-Entscheidungen, Review-Gremien, Mandaten, Rollenbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
• Entwicklung und Pflege von KPI-/PPI-Frameworks, Reifegradmodellen, Lifecycle-Modellen und Bewertungsmethoden
• Durchführung von Architektur-, Qualitäts-, Reifegrad- und Modellierungsreviews
• Methodische Unterstützung der Global Process Owner bei der Prozessanalyse, Standardisierung, Harmonisierung, Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
• Moderation von Workshops und bereichsübergreifenden Abstimmungen zu BPM-Themen
• Aufbau und Weiterentwicklung von Schulungs-, Coaching- und Enablement-Formaten für BPM-Rollen und die BPM Community

Was dich ausmacht

• Mehrjährige Berufserfahrung im Business Process Management, in Prozessarchitektur, BPM Governance, Process Excellence, Operational Excellence oder einer vergleichbaren Disziplin
• Fundierte Kenntnisse in BPM Operating Models, Prozessarchitektur, Process Lifecycle Management, Performance Management und Prozessmodellierung
• Erfahrung mit BPM-Plattformen, Modellierungswerkzeugen, zentralen Prozess-Repositories und der fachlichen Weiterentwicklung entsprechender Strukturen
• Methodische Kenntnisse in Prozessverbesserung und kontinuierlicher Verbesserung, zum Beispiel Lean Management, Six Sigma, Kaizen, Wertstromanalyse oder Ursachenanalyse
• Erfahrung in der Entwicklung von Standards, Methoden, Templates, Playbooks, Governance-Dokumentationen oder vergleichbaren Arbeitsgrundlagen
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Strukturierungsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufzubereiten
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Fach-, Management- und Expertenebene sowie Freude an der Zusammenarbeit über Organisations- und Funktionsgrenzen hinweg
• Ausgeprägtes Moderations- und Kommunikationsvermögen, konzeptionelle Stärke und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten

• Eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines konzernweiten Business Process Management-Systems
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit engem Austausch zu Führungskräften, Fachbereichen und internationalen Organisationseinheiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und einem außertariflichen Gehalt mit variablen Komponenten
• 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeit von 38,5 Stunden/Woche
• Homeoffice an 2 Tagen/Woche möglich
• Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
• Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
• Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
• Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, JobRad, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf Sie zugelassenen Fahrzeuge

Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst, deine bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir dich, dich dennoch zu bewerben!

JobID:GDA00405
Bewerbungsschluss: keiner