Senior Manager IT-Service & Prozessmanagement (all genders)

TN Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich IT-Consulting sucht einen Teamleiter für IT-Service- und Prozessmanagement. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung, entwickeln Beratungskonzepte und leiten erfolgreiche Projekte. Die Position beinhaltet die Verantwortung für das Coaching des Teams und den Austausch mit Kundenvertretern, während Sie gefördert werden durch zahlreiche Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Sportliche Zuschüsse

Flexible Arbeitsmodelle

Kinderferienbetreuung

Über 400 Trainingsangebote

JobRad-Angebote

Qualifikationen

• Langjährige Berufserfahrung im IT-Consulting oder -Betrieb.
• Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten und Teams.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leite ein Beratungsteam im Bereich IT-Service-Management.
• Entwickle und implementiere strategische Neuausrichtungen.
• Coache die Mitarbeitenden zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

IT-Service-Management

Prozessmanagement

Kommunikationsstärke

Unternehmerisches Denken

Ausbildung

Studium der Informatik oder vergleichbar

Tools

SCRUM

PMP

PRINCE2

ITIL

COBIT

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Leite ein Beratungsteam: Übernehme die fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams mit dem Schwerpunkt IT-Service- und Prozessmanagement. Beratungsangebote: Entwickle innovative Beratungsangebote im Kontext IT-Service-Management, IT-Governance und auf dem Gebiet des organizational Change Management. Konzipiere strategische Neuausrichtungen: Erstelle und implementiere Betriebskonzepte zur strategischen Neuausrichtung von Organisationen unter Beachtung relevanter technischer und methodischer Standards sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Schnittstelle: Übernehme den Umgang mit Kundenvertretern aus allen Funktionsbereichen (IT/Fachbereich). Angebotsteams: Übernehme die inhaltliche Führung von Angebotsteams von der ersten Ideen-Präsentation bis zum Vertragsabschluss. Coache: Zu deinen Aufgaben zählt zudem das Coaching der Mitarbeitenden mit dem Ziel der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. DEIN PROFIL Fundiertes Wissen: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: langjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Consulting bzw. -Betrieb Leitungserfahrung: Du verfügst über Führungserfahrung und leitest dein Team auf Basis von Motivation und Vertrauen. Zusätzlich bringst du umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten im IT-Service und Prozessmanagement kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL, COBIT) mit. Kenntnisse: fundierte Kenntnisse u.a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business Prozess Management in Kundenprojekten Soft Skills: Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken runden dein Profil ab. Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.