Senior Manager Client Success (m/w/d) - 100% Remote

AdScanner GmbH; Baden-Württemberg; Remote; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AdScanner GmbH sucht einen erfahrenen Kundenberater für die Media- und TV-/Streaming-Branche. Sie werden unsere Kunden beraten, Schulungen durchführen und Datenanalysen bereitstellen. Die Rolle bietet die Möglichkeit, remote zu arbeiten, und kommt mit attraktiven Benefits wie flexible Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

100% Remote

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vollumfängliches Onboarding

Regelmäßige Teamtage

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Mediaberatung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Erfahrung in der Analyse und Nutzung von Nutzungsdaten.

Aufgaben

• Kunden in Deutschland und der Schweiz in der AEOS-Produktrange schulen.
• Datenanalyse und Präsentation der Ergebnisse.
• Zusammenarbeit mit dem Client Success Team zur Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Organisationstalent

Kommunikation

Präsentationsfähigkeiten

Zahlenverständnis

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Marketing, IT oder Medienwissenschaften

Tools

MS Office

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Einleitung

WER WIR SIND: All Eyes on Screens (AEOS) ist der europäische Data Provider und Lösungsspezialist für die Echtzeit-Messung und KI-basierte Planung und Optimierung von Bewegtbildwerbung. Gegründet 2012 unter dem Namen AdScanner in Kroatien, ist AEOS inzwischen in fünf europäischen Ländern aktiv – Deutschland, Kroatien, Österreich, Bulgarien und seit Mai 2024 auch in der Schweiz. Wir bieten hochwertige und granulare Insights für die tatsächliche Leistung von Video-Werbung, insbesondere die Reichweite von TV-Werbespots, basierend auf dem realen TV-Nutzungsverhalten. Diese Daten ermöglichen vielfältige Analyseoptionen für die TV-Mediaplanung und bieten eine fundierte Basis für digitale Aktivierungen (z.B. CTV, Digital, DOOH). Mit dem TV-Planungstool Apollo stellt AEOS eine innovative Lösung bereit, die KI-gestützt Werbespotreichweiten prognostiziert und auf dieser Basis ROI-optimierte Kampagnenpläne erstellt.

Aufgaben

WIE SIEHT DEINE ROLLE AUS: Die Rolle erfordert ein sehr gutes Verständnis der allgemeinen Mediawelt sowie idealerweise Know-how in der TV-/Streaming-Branche. Der Fokus liegt darauf, Kunden in Deutschland und der Schweiz in der AEOS-Produktrange zu schulen, ihnen zu helfen, unsere Daten zu verstehen, zu interpretieren und Empfehlungen für die TV-Planung abzuleiten. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse, Interpretation, grafische Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse. Du arbeitest mit unserem AEOS-Daten-Cockpit und führst Kunden durch die verschiedenen Module, um deren Mehrwerte aufzuzeigen. Die Rolle umfasst das komplette Leistungsangebot gegenüber unseren Bestandskunden: vom Onboarding, über Datenverständnis, Reportdefinition & -Setup, bis hin zum Managed Service und der Evaluierung der Kundenbeziehungen während der Vertragslaufzeit. Für die Kundenbetreuung arbeitest du eng mit dem Client Success Team zusammen.

Qualifikation

WAS BRINGST DU MIT?

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, IT oder Media-/Kommunikationswissenschaften
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Mediaberatung und Kampagnensteuerung, medienübergreifend, auf Agentur- oder Kundenseite
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Gerne kommunizieren – auf Deutsch und Englisch, per E-Mail, Videocalls und Teams
• Analytische Fähigkeiten, Organisationstalent und strategisches Denken
• Hohes Zahlenverständnis, Erfahrung in der Analyse und Nutzung von Nutzungsdaten in Mediakampagnen
• Sorgfalt, Qualitätsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
• Persönliche Geschichte, die die Vielfalt unseres Teams bereichert

Benefits

WIESO AEOS?

• Flexible Arbeitszeiten und 100% Remote
• Eigenständige Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vollumfängliches Onboarding
• Regelmäßige Teamtage

Noch ein paar Worte zum Schluss

Um mehr über unsere Produkte und Datenlösungen zu erfahren und unser Team kennenzulernen, besuche unsere Webseite: www.alleyesonscreens.com. Sende deine Bewerbung per E-Mail mit Lebenslauf als PDF an [e-mail]. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!