Senior Manager Client Success (m / w / d)

all eyes on screens; Düsseldorf; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender europäischer Data Provider sucht einen erfahrenen Consultant im Bereich Medienberatung. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung unserer Datenlösungen und optimieren deren TV-Planung. Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung mit, um unsere Kunden umfassend zu betreuen und deren Datenverständnis zu fördern. Flexible Arbeitszeiten und 100% Remote-Arbeit sind möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Offene Unternehmenskultur

30 Tage Urlaub

Unbefristete Anstellung

Umfassendes Onboarding

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Mediaberatung und Kampagnensteuerung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Schulung von Kunden in Deutschland und der Schweiz im Umgang mit der AEOS-Produktrange.
• Analyse und Präsentation der Ergebnisse.
• Umfassende Betreuung unserer Bestandskunden.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorisches Talent

Strategisches Denken

Zahlenverständnis

Ausbildung

Studium mit Schwerpunkt Marketing, IT oder Medienwissenschaften

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

All Eyes on Screens (AEOS) ist der europäische Data Provider und Lösungsspezialist für die Echtzeit-Messung und KI-basierte Planung und Optimierung von Bewegtbildwerbung.

2012 unter dem Namen AdScanner in Kroatien gestartet, ist AEOS inzwischen in fünf europäischen Ländern aktiv – Deutschland, Kroatien, Österreich, Bulgarien und Schweiz.

Wir bieten hochwertige und granulare Insights für die tatsächliche Leistung von Video-Werbung, insbesondere die Reichweite von TV-Werbespots, auf Basis des realen TV-Nutzungsverhaltens.

Die Daten ermöglichen vielfältige Analyseoptionen für die TV-Mediaplanung und bieten eine fundierte Basis für digitale Aktivierungen etwaiger Art (CTV, Digital, DOOH).

Mit dem TV-Planungstool Apollo stellt AEOS eine innovative Lösung bereit, die KI-gestützt Werbespotreichweiten prognostiziert und auf Basis der zu erwartenden Reichweiten einen ROI-optimierten Kampagnenplan erstellt.

Ihre Aufgaben:

1. Schulung von Kunden in Deutschland und der Schweiz im Umgang mit der AEOS-Produktrange, Unterstützung beim Datenverständnis, bei der Deutung und bei Empfehlungen für die TV-Planung.
2. Analyse, Interpretation, grafische Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse.
3. Arbeiten mit unserem AEOS-Daten-Cockpit, Kunden durch die Module führen und deren Mehrwerte vorstellen.
4. Umfassende Betreuung unserer Bestandskunden: Onboarding, Datenverständnis, Reportdefinition & -Setup, Managed Service und Evaluierung der Kundenbeziehungen während der Vertragslaufzeit.
5. Enge Abstimmung mit dem Client Success Team bei der Kundenbetreuung.

Ausbildung / Berufserfahrung:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, IT oder Media- / Kommunikationswissenschaften.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Mediaberatung und Kampagnensteuerung, medienübergreifend, auf Agentur- oder Kundenseite.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich (E-Mail, Videocalls).
• Analytische Fähigkeiten, organisatorisches Talent und strategisches Denken.
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis, Erfahrung in der Analyse und Nutzung von Nutzungsdaten im Rahmen von Mediakampagnen.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, eigenständige Arbeitsweise, 100% Remote-Arbeit möglich.
• Sehr gute Präsentations- und Überzeugungsfähigkeiten.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, eine adäquate Vergütung, 30 Tage Urlaub, unbefristete Anstellung, umfassendes Onboarding und regelmäßige Teamtage.

Weitere Informationen zu unseren Produkten und Team findest du auf unserer Webseite: www.alleyesonscreens.com

Bitte sende deine Bewerbung per E-Mail mit Lebenslauf im PDF-Format an [email protected]