Senior Kundenerlebnismanager*in Kredit (w/m/d)

GLS Gemeinschaftsbank eG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine deutsche Gemeinschaftsbank in Stuttgart sucht einen Senior Kundenerlebnismanager*in für die Planung und Umsetzung vertriebsunterstützender Maßnahmen im Kreditbereich. Bewerber sollten eine bankfachliche Ausbildung haben und Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsmanagement mitbringen. Das Jahresgehalt liegt zwischen 60.000 und 85.000 Euro plus Sozialzuschläge. Bewerbungen sind bis zum 12.09.2025 willkommen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kreditbereich oder Vertriebsmanagement mit Schwerpunkt Kredit.
• Interesse an Prozessen und Vorerfahrungen in Prozessaufnahmen.
• Flexibilität und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Initiierung, Planung und Begleitung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen.
• Gestaltung und Anpassung der Angebote über alle Vertriebskanäle.
• Koordination von Projekten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Prozessverbesserung

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Senior Kundenerlebnismanager*in Kredit (w/m/d)

Aufgaben

• die Initiierung, Planung und Begleitung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen
• das Aktivitäten-, Angebots- und Preismanagement
• die kundenorientierte Gestaltung und Anpassung der Angebote über alle Vertriebskanäle
• die Weiterentwicklung der Beratungsqualität mit den Marktverantwortlichen
• Sie sind Impulsgeber*in für Prozessverbesserungen und für die Umsetzung und Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen verantwortlich
• die Mitarbeit oder Koordination von Projekten

Für Diese Position Verfügen Sie Idealerweise:

• eine bankfachliche Ausbildung gern mit Zusatzqualifikation im Kreditbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Backoffice des Kreditbereichs und/oder im Vertriebsmanagement mit Schwerpunkt Kredit
• Interesse an Prozessen und ggf. Vorerfahrungen in Prozessaufnahmen
• eine lösungs- und zielorientierte, flexible und eigenständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und eine unternehmerische Denkweise
• Darüber hinaus mögen Sie es, komplizierte Sachverhalte zu ordnen und schrittweise in die Umsetzung zu bringen

Bewerben Sie sich!

Diese Position ist mit einem Jahreseinkommen zwischen 60.000 – 85.000 Euro zuzüglich möglicher Sozialzuschläge dotiert.

Sie bringen nicht alles oben Genannte mit? Keine Sorge. Wir suchen Menschen, die Lust haben, etwas zu bewegen. Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie Kontakt auf mit Stefanie Schmidt.

Sie haben eine Behinderung und möchten in den Austausch kommen? Wenden Sie sich gerne an unseren Schwerbehindertenbeauftragten Sebastian Hagenkötter. Er steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Die Stelle soll zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden. Wenn Sie sich angesprochen fühlen und aktiv in der GLS Gemeinschaft mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 12.09.2025 an Marius Nies, Stefanie Schmidt und Abibou So über unser GLS Bewerbungsportal.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.