Senior Key Account Projektmanager (m / w / d)

medflex.de; Essen; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

medflex, ein innovatives Unternehmen im HealthTech-Bereich, sucht einen Senior Key Account Projektmanager:in, um Kunden optimal zu betreuen. Die Rolle umfasst vielfältige Aufgaben in einem flexiblen, remote Arbeitsumfeld, wo du dein Know-how einbringen und unseren Kunden helfen kannst, das volle Potenzial von medflex auszuschöpfen.

Leistungen

Flexible Anstellung: Vollzeit, Teilzeit oder freiberuflich

Remote-First-Mentalität

Flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage

GiVVe-Card – monatlicher steuerfreier Benefit

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und in der Key Account Betreuung, idealerweise im SaaS-Umfeld oder Gesundheitswesen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Onboarding und Implementierung neuer Key Account Kunden.
• Beratung, Projektsteuerung und Kundenbetreuung auf Augenhöhe.
• Schulungen und Workshops zur Nutzung von medflex.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Flexibilität

Kreativität

Pragmatismus

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement)

Jobbeschreibung

medflex sucht eine erfahrene Persönlichkeit im Key Account Projektmanagement, die Kundinnen und Kunden von der ersten Minute an begeistert. Wer den direkten Kundenkontakt liebt, gerne Verantwortung übernimmt und Lust auf ein innovatives HealthTech-Umfeld mit echter Wirkung hat, ist bei uns genau richtig. Flexibel, remote und mit viel Gestaltungsfreiraum. Wir freuen uns auf deinen Impuls!

Wir wachsen rasant – und suchen dich als Senior Key Account Projektmanager : in , damit unsere Kund : innen von Anfang an optimal betreut sind und das volle Potenzial von medflex ausschöpfen können.

Dein Job bei uns : Mehr als nur Projektmanagement

• Onboarding & Implementierung : Du führst neue Key Account Kunden souverän an Bord, integrierst unsere Lösungen nahtlos in deren Abläufe und sorgst für einen reibungslosen Start.
• Beratung mit Impact : Du verstehst die Herausforderungen unserer Kunden – und zeigst ihnen die besten Wege, wie medflex sie dabei unterstützen kann.
• Projektsteuerung : Du hältst alle Fäden in der Hand – mit klaren Zielen, strukturierten Zeitplänen und enger Abstimmung mit allen Stakeholdern.
• Kundenbetreuung auf Augenhöhe : Du bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Key Accounts – ob Nutzer oder Entscheider – und entwickelst Lösungen, die wirklich passen.
• Customer Success : Du hast die wichtigsten KPIs stets im Blick, erkennst Potenziale und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit medflex rundum zufrieden sind.
• Schulungen & Workshops : Du machst unsere Kunden fit im Umgang mit medflex – persönlich, kompetent und mit Spaß an der Sache.
• Stakeholder-Management : Du jonglierst souverän zwischen verschiedenen Bedürfnissen und findest immer den richtigen Ton – sei es beim IT-Team, beim Praxismanagement oder der Geschäftsführung.

Das bringst du mit :

• Abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und in der Key Account Betreuung – idealerweise im SaaS-Umfeld oder im Gesundheitswesen
• Flexibilität & Fingerspitzengefühl : Du weißt, dass kein Onboarding wie das andere ist – und findest für jeden Kunden die passende Lösung
• Du kannst komplexe Themen einfach und verständlich erklären
• Kommunikationsstärke, Empathie und ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – gepaart mit Kreativität und Pragmatismus
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Über medflex :

medflex ist ein erfolgreiches junges Unternehmen mit ambitionierten Wachstumsplänen in der E-Health-Branche, mit bereits mehr als 450.000 Nutzer : innen in der DACH-Region. Unser Ziel ist es, den Arbeitsalltag von Ärzt : innen und medizinischem Personal Arztpraxen und MVZ zu erleichtern – durch unser innovatives digitales Patienten-Kommunikationssystem medflex.

Deine Benefits

• Flexible Anstellung : Vollzeit, Teilzeit oder freiberuflich (mind. 20 Std. / Woche)
• Attraktive Vergütung
• Remote-First-Mentalität : Arbeite, wo du möchtest
• Flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage
• Großer Gestaltungsspielraum & flache Hierarchien
• GiVVe-Card – monatlicher steuerfreier Benefit

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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Customer Success Team passt – wir sind gespannt!

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