(Senior) Key Account Manager (m/w/d) Payment

epay, a Euronet Worldwide Company; Planegg; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

epay sucht einen Senior Key Account Manager (m/w/d), um das Wachstum und die strategische Betreuung unserer wichtigsten Partner zu fördern. In dieser Schlüsselrolle betreuen Sie Key Accounts im Payment-Bereich, maximieren Umsatz und entwickeln langfristige Beziehungen. Sie gestalten maßgeschneiderte Lösungen und koordinieren Projekte zwischen Kunden und internen Abteilungen. Sie profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell und zahlreichen Entwicklungsmaßnahmen in einem dynamischen Unternehmensumfeld.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Persönliche Entwicklung

Zugang zur Corporate Benefits-Plattform

Monatlicher Shopping-Gutschein

Fahrradleasing über die Firma

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfahrung im Key Account Management oder Vertrieb ist erforderlich.
• Technisches Verständnis für bargeldlose Zahlungslösungen von Vorteil.
• Bereitschaft zu Reisen zu Kunden vor Ort.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Key Accounts, Betreuung und Entwicklung.
• Maximierung des Umsatzes durch Upselling- und Cross-Selling.
• Verantwortung für Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen.

Kenntnisse

Netzwerkkompetenz

Kommunikationsstärke

Analytisches Denken

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wir sind epay und bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg.

In unserer Payment Unit, die unter der Leitung von Dr. Markus Landrock steht, treiben wir innovative Lösungen voran und arbeiten bereits mit renommierten Kunden wie DM, Thalia, Müller, Telekom, Telefonica und der KADEWE Group zusammen. Mit einem klaren Fokus auf Wachstum und neue Geschäftsmöglichkeiten suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns das volle Potenzial dieser dynamischen Branche ausschöpfen möchten. Ob als Senior Key Account Manager (m/w/d), Junior Account Manager (m/w/d) oder Sales Manager New Business (m/w/d) – gestalte mit uns die Zukunft des Payments und setze Impulse in einem stark wachsenden Markt!

Als Senior Key Account Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Partner*innen und trägst maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung und Umsatzsteigerung bei.

• Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Key Accounts im Payment-Bereich und kümmerst dich um deren umfassende Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Du sorgst dafür, dass bestehende Kundenbeziehungen langfristig erfolgreich und nachhaltig ausgebaut werden.
• Geschäftsbeziehungen: Du nutzt dein Gespür für Upselling- und Cross-Selling-Potenziale, um den Umsatz bei Bestandskunden zu maximieren. Du entwickelst strategische Partnerschaften und behältst laufende Projekte sowie die langfristige Entwicklung deiner Kunden stets im Blick.
• Kundentermine & Verhandlung: Du erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden und präsentierst diese überzeugend in Meetings. Darüber hinaus bist du verantwortlich für die Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und deren erfolgreichen Abschluss.
• Projektkoordination & Schnittstellenmanagement: Gemeinsam mit dem Key Account Team fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen wie Buchhaltung, IT, Auftragsabwicklung und New Business. Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Umsetzung von Projekten.
• Strategisches Wachstum: Du unterstützt den Head of Key Account Management bei der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs und bringst innovative Ideen ein, um neue Marktchancen zu identifizieren.
• Erfahrung & Expertise: Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung im Key Account Management oder im Vertrieb mit.
• Technisches Verständnis: Idealerweise hast du ein Verständnis für bargeldlose Zahlungslösungen und Themen wie Hardware-Integration, Prepaid-Services oder Payment-Terminals.
• Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus. Herausforderungen gehst du analytisch und zielgerichtet an, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
• Netzwerkkompetenz & Kommunikationsstärke: Du verfügst über ein ausgeprägtes Talent für den Aufbau und die Pflege von Netzwerken und überzeugst mit deiner Kommunikationsstärke auf allen Unternehmensebenen – sowohl intern als auch extern.
• Teamarbeit: In deiner Arbeitsweise vereinst du eine strukturierte und zielorientierte Herangehensweise mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten. Du bist ein überzeugender Mensch und arbeitest gerne im Team.
• Sprachkenntnisse: Du kannst in unserem interkulturellen Umfeld problemlos in jeder Situation auf Englisch und Deutsch kommunizieren.
• Reisebereitschaft: Du bist bereit, regelmäßig zu Kunden zu reisen und diese vor Ort zu betreuen – ein wichtiger Faktor für den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen.

Benefits

• Hybrides Arbeiten: Bei epay erhältst du einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen mit der Möglichkeit, bis zu 50 % im Home-Office zu arbeiten.
• Persönliche Entwicklung: Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zusätzlich bieten wir dir eine e-Learning-Plattform, Sprachkurse und regelmäßige Inhouse-Trainings an.
• Benefits ab dem ersten Tag: Du hast sofort Zugriff auf unsere Corporate Benefits-Plattform. Außerdem bezuschussen wir dein DeutschlandTicketJob sowie deine EGYM WellPass-Mitgliedschaft.
• Benefits nach der Probezeit: Neben zahlreichen Vergünstigungen für Beschäftigte erhältst du Zugang zum Employee Benefit Club, der dir einen monatlichen Shopping-Gutschein im Wert von 50 € bietet. Außerdem kannst du mit eurorad ein Fahrrad über die Firma leasen.
• Arbeitsumfeld: Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und begegnen uns auf Augenhöhe. Transparente, regelmäßige Kommunikation und eine aufgeschlossene Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt sind bei uns selbstverständlich.