Senior IT-Techniker 2nd Level (m/w/d)

citadelle systems AG; Nordhorn; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Mittagessen bezahlt

Corporate benefits

EGYM Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibler Workspace

Sommerfest

Job summary

citadelle systems AG sucht eine/n Systemadministrator/in in Nordhorn, der/die die komplette IT-Infrastruktur betreut. Zu den Aufgaben gehört die Administration, Migration und Wartung von AD, Servern, Virtualisierung, Netzwerken sowie Installation von Software vor Ort und remote.

Sie lösen eigenständig Probleme, erfassen Tickets und betreuen Anwender im 2nd-Level Bereich. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Systemadministrator idealerweise mit direktem Kundenkontakt
• Tiefe Kenntnisse in Windows Client/Server, AD, Netzwerken, Sicherheit und Office-Anwendungen

Responsibilities

• Administration, Migration und Wartung der IT-Infrastruktur inklusive AD, Server, Backup, Virtualisierung, Netzwerk
• Eigenständige Lösung von IT-Problemen
• Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen im Ticketsystem
• Vor-Ort- und Remote-Betreuung von Endbenutzern im 2nd-Level Bereich
• Termingerechte Installation, Inbetriebnahme und Wartung von PCs/Server-Systemen
• Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, VPN-Verbindungen in Kundeninfrastruktur
• Anforderungsanalyse, Beratung und Mitarbeit bei Angeboten
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Anwenderbetreuung

Skills

Windows Client/Server

Active Directory

HyperV

DNS

DHCP

Gruppenrichtlinien

Microsoft 365

Backup Lösungen

Netzwerke/Firewalls

IT-Sicherheit

Office Anwendungen

Deutschkenntnisse

Education

Fachinformatiker Systemintegration/IT-Systemelektroniker

Tools

HyperV

Microsoft 365

Job description

Was ist dein Job bei uns:

• Administration, Migration und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur (u.a. AD, Server, Backup, Virtualisierung, Netzwerk) inklusive Aufsatz entsprechender Systeme für unsere Kunden


• Eigenständiges Lösen von IT-Problemen


• Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen im Ticketsystem


• Vor-Ort- und Remote-Betreuung von Endbenutzern im 2nd-level Bereich sowie Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten


• Termingerechte Installation, Inbetriebnahme und Wartung von PCs und Server-Systemen


• Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN-Verbindungen in der Kundeninfrastruktur


• Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung


• Anwenderbetreuung und Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten

Diese Aufgaben sind uns besonders wichtig. Aber wir lernen nie aus und beziehen gerne deine persönlichen Stärken und Erfahrungen mit ein, um diese Position zu gestalten.

Was du dafür mitbringst:

• Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/IT-Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen


• Berufserfahrung als Systemadministrator in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit direktem Kundenkontakt


• Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows Client und Server, Virtualisierung (HyperV), Active Directory, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365, Backup Lösungen, Netzwerke und Firewalls


• Fundierte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: HyperV, Netzwerk- und IT-Sicherheit sowie in Office Anwendungen und deren Einstelllungen


• Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität


• Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten


• Spaß an der Arbeit im Team und der Zusammenarbeit mit den Anwendern


• Führerschein „Klasse B“


• Sehr gute Deutschkenntnisse

Was wir dir bieten:

• Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!


• Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahrzum gemeinsamen Sommerfest zusammen.


• Du profitierst vonschlanken Strukturen und stetigen Fortbildungsmöglichkeiten.


• durch uns finanziertes Mittagessen.

• Attraktive Mitarbeiterkonditionen. Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.


• Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.


• Eine Zukunft. Wir unterstützen dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitsgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.


• Flexibler Workspaceund noch viel mehr!

DiePC Consult GmbHist ein seit 1999 regional tätiges IT-Systemhaus mit Sitz inNordhorn, welches Lösungen für betriebliche IT bietet. Zu unserem Leistungsportfolio gehören die Beschaffung und der Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden sowie die Betreuung von Business Applications. Seit April 2021 ist die PC Consult GmbH Teil dercitadelle systems AGmit Sitz in Essen.

Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.

Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.

Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2026 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.

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