(Senior) IT-Technician - VoIP (m/w/d) | netgo tax

netgo GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Deutschland sucht einen IT-Technician VoIP, der für die Installation und Wartung von Cloud-Telefonanlagen zuständig ist. Du solltest eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Hardware und Software mitbringen. In dieser Rolle hilfst du unseren Kunden, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und unterstützt sie in der digitalen Transformation. Es werden flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Kostenfreies Training im Fitnessclub

Zuschüsse zur Altersvorsorge

JobRad-Angebote für Fahrräder

Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Exklusive Rabatte bei über 1.500 Anbietern

Qualifikationen

• Du hast Interesse an Cloud-Telefonanlagen.
• Du arbeitest strukturiert und selbstorganisiert.
• Du bist lernbereit und arbeitest schnell in neue Themen ein.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
• Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests.
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

Hardware- und Softwarekenntnisse

Netzwerkgrundlagen

Kommunikativ

Kundenorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

Einzelne VoIP-Lösungen sind dir zu wenig – du möchtest dichins Providergeschäft entwickeln und mehr Technik, mehr Herausforderungen, mehrSpannung und Entwicklungsmöglichkeiten erleben. Dann komm zu uns werde Teil dernetgo tax.Als IT-Technician VoIP (m/w/d) zeigst du dich für CloudTelefonie sowie den Betrieb von IT-Systemen sowie Geräten verantwortlich. Diesbeinhaltet sowohl die Installation, Wartung, Aktualisierung, aber auchTroubleshooting der von uns betreuten oder beauftragten Komponenten. Zudemführst du Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch. Du hilfst unserenKund*innen, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und unterstützt sie in derdigitalen Transformation. Hier ein Einblick in deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen
• Du bearbeitest Incidents, Service-Requests und Change-Requests
• Du führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch
• Du verantwortest die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Du übernimmst Wartungsaufgaben
• Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen

Das bist du?

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung
• Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mit
• Du hast Interesse und ggf. bereits erste Erfahrungen in Cloud-Telefonanlagen
• Du übernimmst Verantwortung, möchtest strukturiert und selbstorganisiert arbeiten
• Du bringst ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mit
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Du zeigst dich lernbereit und arbeitest dich in neue Themen rasch ein

Das kannst du von uns erwarten

• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich

Fitness & Gesundheit:

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse

Fortbildung & Zertifizierungen:

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich

Firmenwagen & Mobilität:

• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder

Arbeitskleidung:

• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar

Sicherheit & Vorsorge:

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau

Rabatte & Goodies:

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter

Familienfreundlich:

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

• Du bist willkommen, wie du bist.

#nahdran

• Nähe schafft Vertrauen.

#machen

• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

#ihrnenntunsnerds

• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

#zusammenwachsen

• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!

Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne unter der angegebenen E-Mail-Adresse bei uns. Wir freuen uns auf dich!