(Senior) IT Support Specialist (d/w/m)

TN Germany; Kabelsketal; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Dienstleister sucht einen Senior Support Specialist, der die IT-Betriebsabläufe optimiert und innovative Lösungen umsetzt. In dieser spannenden Rolle bist du für das Endpoint-Management verantwortlich, unterstützt das Team mit modernster Technik und sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter die benötigte Hardware und Software haben. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wenn du eine Leidenschaft für IT hast und in einem motivierten Umfeld arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Essenszuschuss

Sachwertgutschein

Mitarbeiterrabatt

Monatlicher ÖPNV-Zuschuss

Professionelle Unterstützung

Sonderurlaubs-Tage für Ehrenamt

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Support für verschiedene Betriebssysteme ist erforderlich.
• Kenntnisse in IT-Service-Management und Microsoft 365 sind von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für Hardware-Beschaffung und Inventarverwaltung.
• Endpoint-Management und Support für technische Fragen.

Kenntnisse

Support für Windows

Support für Mac OS X

Support für iOS

Client Patch-Management

Software-Paketierung

Asset-Management

IT-Service-Management (ITSM)

Microsoft 365 Intune

Microsoft Autopilot

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Inventarisierungssoftware

Microsoft Intune

Microsoft Autopilot

Jobbeschreibung

Lust auf eine besondere Herausforderung?

Du bist auf der Suche nach einer Position, in der du deine IT-Expertise und Problemlösungskompetenz voll einbringen kannst? Als (Senior) Support Specialist an unserem neuen Standort in Kabelsketal bist du bei uns für den reibungslosen IT-Betrieb zuständig und sorgst dafür, dass unser Team stets optimal ausgestattet ist. Du übernimmst Verantwortung, behältst stets den Überblick und bist bereit, innovative IT-Lösungen umzusetzen. Bei uns erwartet dich eine spannende Rolle, die neuste Technik, Service und Teamgeist vereint – ideal für IT-Profis, die auf das nächste Level möchten. Bereit, deine Fähigkeiten in einem motivierten Umfeld zu entfalten?

Was du brauchst, um erfolgreich zu sein

• Du bringst Erfahrung im Support für Windows, Mac OS X, iOS mit – Android wäre ein tolles Plus
• Ein gutes Verständnis für die Konfiguration und Anwendung von Gruppenrichtlinien, Systemrichtlinien und Konfigurationsprofilen zeichnet dich aus
• Erfahrungen im Client Patch-Management und in der Software-Paketierung helfen dabei, unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten
• Du hast Kenntnisse im Asset-Management und im Umgang mit Inventarisierungssoftware
• Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Kenntnisse in Microsoft 365 Intune und Autopilot sind von Vorteil
• Technische Informationen verständlich zu vermitteln und sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Kolleg:innen effektiv zu kommunizieren, gehört zu deinen Stärken
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst mehrfach pro Woche an unserem Standort in Kabelsketal arbeiten

Dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte

• Hardware-Beschaffung & Inventar: Du übernimmst die Beschaffung und sorgst dafür, dass unser Team immer die passende Hardware am Start hat – die Dokumentation der Inventarisierung ist ebenfalls eine Aufgabe von dir
• Endpoint-Management: Von Windows bis iOS – mit Microsoft Intune und Autopilot übernimmst du das Endpoint-Management und stellst sicher, dass unsere Geräte sicher und einsatzbereit sind
• Benutzerkonten & Zugriffsrechte: Die Pflege und Aktualisierung der Benutzerprofile und Berechtigungen laufen über dich, damit jeder die benötigten Zugänge hat
• Installation & Bereitstellung: Neue Geräte werden von dir installiert und bereitgestellt, damit jede:r sofort startklar ist
• Support & Troubleshooting: Bei technischen Fragen zu Windows oder Mac bist du die Schlüsselperson und meisterst Support und Troubleshooting für reibungslose Abläufe

Warum JobRad Loop?

• work-life-experience:30 Tage Urlaub, Homeoffice & flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
• workation: arbeite an bis zu 40 Tagen/Jahr aus dem europäischen Ausland
• people-and-culture: einzigartige People-first-Kultur
• start-up-your-career: modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege & viel Gestaltungsspielraum
• financial-support: Essenszuschuss, Sachwertgutschein (50€ monatlich) & Mitarbeiterrabatt auf unsere Bikes und bei unserem Partner futurebens sowie Jubiläuumsgeschenk
• fun:regelmäßige Company- & Team-Events sowie Kicker- und Gaming-Möglichkeiten
• green-mobility: monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss
• mental-health: professionelle Unterstützung durch Beratung & Support
• social-responsibility:2 Sonderurlaubs-Tage pro Jahr für dein ehrenamtliches Engagement
• development:individuelle & zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten
• top company: unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen und sicheren Arbeitgeber

Über uns

Wir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen.

Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv – für alle.

Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben!

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