Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Piening GmbH Engineering & IT; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Branchenvielfalt

Work-Life-Balance

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Piening GmbH Engineering & IT sucht eine/n Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem sowie die Betreuung diverser IT-Technologien inklusive Server, Clients, Storage, Netzwerk und Firewall.

Sie administrieren Windows Clients und Server, überwachen Kundensysteme und dokumentieren alle Schritte im Ticketsystem. Erwartet wird eine IT‑Ausbildung plus min.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft‑Umfeld
• Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systemen
• Kenntnisse im Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard‑ und Softwarebereich
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
• Betreuung verschiedener IT-Technologien (Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall)
• Administration von Windows Clients & Server
• Monitoring von Kundensystemen
• Dokumentation im Ticketsystem

Kenntnisse

MS Office 365

Support-Erfahrung

Störungsbehebung

Troubleshooting

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Piening GmbH Engineering & IT

Art der Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet, Arbeitnehmerüberlassung

Start: 01.08.2026

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
• Betreuung verschiedener IT-Technologien (Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall)
• Administration von Windows Clients & Server
• Monitoring von Kundensystemen
• Dokumentation im Ticketsystem

Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Große Auswahl an Branchen & Kunden – Perspektiven
• Flexible Arbeitszeitmodelle – Work‑Life‑Balance
• Leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft‑Umfeld
• Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systemen
• Kenntnisse im Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard‑ und Softwarebereich
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise