Senior IT‐Servicetechniker (m/w/d)

JR Germany; Kiel; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Servicedienstleister sucht einen Senior IT-Servicetechniker in Kiel, um stabile und sichere IT-Services zu gewährleisten. Verantwortliche Aufgaben umfassen die Annahme und Beseitigung von Störungen sowie die Unterstützung bei IT-Projekten. Bewerber sollten eine IT-nahe Ausbildung und verhandlungssichere Deutschkenntnisse mitbringen sowie mobil im Raum Schleswig-Holstein sein. Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld und 30 Tage Jahresurlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Modernes Notebook (HP EliteBook)

High-End Smartphone (Samsung oder Apple)

Qualifikationen

• Abgeschlossene dreijährige IT-nahe Berufsausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation.
• Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkumfeld.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld.
• Durchführung von Umzugsaufträgen insbesondere im Bereich PC und Telefonie.
• Einhaltung definierter Reaktions- und Entstörzeiten.

Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Eigeninitiative

Organisationsfähigkeit

Kunden- und Qualitätsorientierung

Teamfähigkeit

Mobilitätsbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene dreijährige IT-nahe Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Senior IT‐Servicetechniker (m/w/d), kiel

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT‐Servicetechniker (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Stadum.

Das Service Center Kiel gewährleistet an vielen Standorten in Schleswig-Holstein die dezentrale Service Erbringung im Bereich Telefonie, Hard- und Software, LAN, WAN sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Kiel definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT.

• Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld mittels Ticketsystem

• Durchführung von Umzugsaufträgen, insbesondere im Bereich PC und Telefonie

• Einhaltung definierter Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten („verlängerter Arm“)

• Mitarbeit an Projekten zur Erweiterung und Anpassung der IT-Infrastruktur

• Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Tools

• Abgeschlossene dreijährige IT-nahe Berufsausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Behörden-Erfahrung

• Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkumfeld – auch für Quereinsteiger mit fundierten Kenntnissen geeignet

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit, Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Teamfähigkeit

• Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft im Raum Schleswig-Holstein

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung

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