Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen erfahrenen IT Service Techniker für ein spannendes Long-Term-Assignment in Litauen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Wartung von IT-Systemen sowie die Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level Support. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und tragen zur digitalen Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Unternehmen bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch attraktive Sondervergütungen und umfassende Unterstützung während Ihres Auslandsaufenthalts. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sondervergütungen für Auslandsverwendung

Übernahme der Mietkosten

Umzugskostenübernahme

Destination Service Angebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software vor Ort.
• 1st- und 2nd-Level Support für Anwender.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service Erfahrung

ITIL Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d), ulm

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich, und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit, Einsatzort Vilnius, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Serviceerbringung. Damit verbunden ist eine Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Der Bereich legt Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit), hohe Kunden- und Nutzenorientierung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten in 11 Ländern Europas und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. Für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung suchen wir feste Mitarbeiter an folgenden Standorten: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia.

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service; internationale Arbeitserfahrung ist von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt und temporärem Umzug nach Litauen (24 Monate)
• Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse; Kenntnisse in Litauisch sind von Vorteil

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Sondervergütungen für die Zeit der Auslandsverwendung und umfangreiche Arbeitsbekleidung
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Übernahme der Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater im Rahmen der Auslandsverwendung
• Umfangreiches Destination Service Angebot, z.B. Begleitung bei Bank- und Behördengängen, Übernahme von Maklerkosten, Unterstützung bei Schuleinschreibungen

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