Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Senior IT Service Techniker für spannende Herausforderungen im Ausland. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Wartung von IT-Systemen an Bundeswehr-Standorten in Litauen. Sie bringen Ihre Expertise in der IT-Systemelektronik ein und unterstützen Anwender im 1st- und 2nd-Level Support. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Genießen Sie attraktive Vergütungen und umfassende Unterstützung während Ihres Auslandseinsatzes. Wenn Sie bereit sind, die digitale Zukunft der Bundeswehr mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Sondervergütungen

Übernahme der Mietkosten

Umzugs- und Schulkostenübernahme

Destination Service Angebot

Qualifikationen

• 3 Jahre Berufserfahrung im Field Service, internationale Erfahrung vorteilhaft.
• Kenntnisse in ITIL, DGUV V3 und IT-Prozessen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software an Bundeswehr-Standorten.
• Durchführung von Incident- und IMAC-Aufträgen im Ausland.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service

ITIL

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d), Stuttgart

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. Wir tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.

Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Stellenangebot: Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

Beginn: sofort, Vollzeit, Einsatzort: Vilnius, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung. Sie repräsentieren die BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr und legen Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit, Datensicherheit). Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten in 11 Ländern Europas und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit.

Für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung suchen wir feste Mitarbeiter für die Standorte: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia.

Aufgaben:

1. Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
2. Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
3. Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
4. Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
5. Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
6. Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service; internationale Arbeitserfahrung ist von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt (24 Monate) und temporärem Umzug nach Litauen
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen, ITIL sowie DGUV V3 (vorteilhaft)
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse; Kenntnisse in Litauisch sind von Vorteil

Wir bieten:

• Marktgerechte Vergütung, sicheren Arbeitsplatz und prämierte, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Sondervergütungen während der Auslandsverwendung und Ausstattung mit Arbeitsbekleidung
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Übernahme der Umzugs-, Schul-, Kindergarten-, Kfz-Ummeldungs- und Steuerberaterkosten im Rahmen der Auslandsverwendung
• Umfangreiches Destination Service Angebot, z.B. Begleitung bei Bank- und Behördengängen, Unterstützung bei der Wohnungssuche