Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Digitalisierungspartner der Bundeswehr sucht einen Senior IT Service Techniker, der bereit ist, für 24 Monate nach Litauen zu entsenden. In dieser spannenden Rolle werden Sie für die Installation, Wartung und Administration von IT-Infrastrukturen verantwortlich sein und direkt mit Anwendern im 1st- und 2nd-Level Support zusammenarbeiten. Die Position bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch attraktive Sondervergütungen für die Auslandstätigkeit sowie Unterstützung bei der Integration vor Ort. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Services haben und gerne im internationalen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sondervergütungen für Auslandseinsätze

Übernahme der Mietkosten

Umzugskostenübernahme

Destination Service Angebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker.
• 3 Jahre Berufserfahrung im Field Service.

Aufgaben

• Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen.
• Installation und Wartung von Hard- und Software.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service Erfahrung

ITIL Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d), Mülheim an der Ruhr

Mülheim an der Ruhr, Germany

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Der Einsatz erfolgt ab sofort in Vollzeit, mit unbefristeter Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit, mit Einsatzort Vilnius, Litauen.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung. Hierbei legt der Bereich viel Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit, Datensicherheit) sowie auf eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten in 11 Ländern Europas und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. Für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung suchen wir feste Mitarbeiter an folgenden Standorten: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia.

1. Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland.
2. Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen.
3. Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software.
4. Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen.
5. Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte.
6. Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten.

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B.
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, internationale Arbeitserfahrung von Vorteil.
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt (24 Monate) in Litauen.
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, ITIL und im Bereich DGUV V3 sind von Vorteil.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse in Litauisch von Vorteil.

Wir bieten:

• Marktgerechte Vergütung, sichere Arbeitsplätze und eine prämierte, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• Attraktive Sondervergütungen für die Auslandszeit und eine umfassende Arbeitsbekleidung.
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten) sowie der Umzugskosten, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberaterkosten im Rahmen der Auslandsentsendung.
• Umfangreiches Destination Service Angebot, inklusive Begleitung bei Bank- und Behördengängen, Unterstützung bei der Wohnungssuche und Schulbesichtigungen.