Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Digitalisierungspartner sucht einen Senior IT Service Techniker, um die IT-Services der Bundeswehr zu optimieren. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen. Sie werden im Rahmen eines Long-Term-Assignments nach Litauen entsendet, wo Sie vor Ort an Bundeswehr-Standorten arbeiten. Das Unternehmen bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit marktgerechter Vergütung und Unterstützung für Ihren Auslandsaufenthalt. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und internationale Erfahrungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sondervergütungen für Auslandszeit

Übernahme der Mietkosten

Ausstattung mit Arbeitsbekleidung

Unterstützung bei Umzugskosten

Qualifikationen

• 3+ Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service.
• Kenntnisse in ITIL und DGUV V3 von Vorteil.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software.
• Einhaltung der Service Level Agreements und Teilnahme an Bereitschaftsdiensten.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker

ITIL

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d), Ludwigshafen am Rhein

Standort: Ludwigshafen am Rhein, Germany

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. Wir tragen zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so zur Sicherheit Deutschlands beitragen möchten.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Stellenbeschreibung:

• Ab sofort und in Vollzeit, Einsatzort Vilnius, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.
• Service Areas der BWI GmbH gewährleisten eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung, inklusive Repräsentation vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr.
• Verantwortlich für die Einhaltung der Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit, Datensicherheit), hohe Kunden- und Nutzenorientierung.
• Das Service Center Europe betreut die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten in 11 Ländern Europas sowie die mobilen Clients weltweit.

Aufgaben:

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland.
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen.
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software.
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen.
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte.
• Einhaltung der Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, Führerschein Klasse B.
• Ca. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, internationale Erfahrung von Vorteil.
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt in Litauen (24 Monate).
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozesse, ITIL, DGUV V3 von Vorteil.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, Kenntnisse in Litauisch von Vorteil.

Wir bieten:

• Marktgerechte Vergütung, sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge.
• Sondervergütungen für die Auslandszeit, Ausstattung mit Arbeitsbekleidung.
• Übernahme der Mietkosten vor Ort, Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung, Steuerberater.
• Unterstützung durch Destination Service Angebote, z.B. Bank- und Behördengänge, Schulen, Kindergärten.