Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Kiel; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Senior IT Service Techniker, um die digitale Zukunft der Bundeswehr zu gestalten. Diese spannende Rolle umfasst die Installation und Wartung von IT-Systemen sowie den direkten Support für Anwender in Litauen. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Sicherheit bieten Sie Ihre Expertise in einem internationalen Umfeld an. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und bereit sind, in einem dynamischen Team zu arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit Deutschlands zu leisten.

Leistungen

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Attraktive Sondervergütungen für Auslandszeit

Übernahme der Mietkosten

Übernahme der Umzugskosten

Unterstützung bei Bank- und Behördengängen

Qualifikationen

• 3 Jahre Berufserfahrung im Field Service, internationale Erfahrung von Vorteil.
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt in Litauen.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software an Bundeswehr-Standorten.
• 1st- und 2nd-Level Support für Anwender der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service

ITIL

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d), Kiel

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich, und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.

Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Stellenbezeichnung: Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

Beginn: ab sofort, Vollzeit, Einsatzort: Vilnius, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung. Hierbei legt der Bereich viel Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit) sowie eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten und 11 Ländern in Europa und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. Für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung suchen wir feste Mitarbeiter an folgenden Standorten: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia.

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, internationale Arbeitserfahrung ist von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporärem Umzug nach Litauen (24 Monate)
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, ITIL, sowie Fachwissen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, Kenntnisse in Litauisch sind von Vorteil

• Wir bieten eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Sondervergütungen für die Auslandszeit und eine umfangreiche Arbeitsbekleidung
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Übernahme der Umzugskosten, Schul- und Kindergartenkosten, Kfz-Ummeldung und Steuerberatung im Rahmen der Auslandsentsendung
• Umfangreiches Destination Service Angebot, z.B. Unterstützung bei Bank- und Behördengängen, Maklerkosten, Schul- und Kindergartenbesichtigungen

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