Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Digitalisierungspartner sucht einen Senior IT Service Techniker für einen spannenden Einsatz in Litauen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Wartung von IT-Infrastrukturen an Bundeswehr-Standorten. Sie bringen Ihre Expertise im Field Service ein, um einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr zu leisten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich der Sicherheit Deutschlands verschrieben hat, und profitieren von attraktiven Vorteilen wie Marktgerechter Vergütung und Unterstützung bei Umzugskosten. Wenn Sie bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen und internationale Erfahrungen zu sammeln, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sondervergütungen für Auslandszeit

Mietkostenübernahme vor Ort

Übernahme der Umzugskosten

Destination Service Angebot

Qualifikationen

• 3 Jahre Berufserfahrung im Field Service, internationale Erfahrung von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software an Bundeswehr-Standorten.
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support für Anwender.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service Erfahrung

ITIL-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. Damit tragen wir zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.

Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit, Einsatzort Vilnius, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung. Damit verbunden ist eine Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Der Bereich legt viel Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit), eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung.

Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten in 11 Ländern Europas und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. Wir suchen für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung folgende Standorte: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia.

Aufgaben

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt und temporärem Umzug nach Litauen (24 Monate)
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse, Erfahrung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität, selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, Kenntnisse in Litauisch von Vorteil

Vorteile

• Marktgerechte Vergütung, sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge
• Sondervergütungen für die Auslandszeit, Arbeitsbekleidung
• Mietkostenübernahme vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Übernahme der Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung, Steuerberater
• Umfangreiches Destination Service Angebot, z.B. Begleitung von Bank- und Behördengängen, Unterstützung bei Schuleinrichtungen