Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

JR Germany; Aachen; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Digitalisierungspartner sucht einen erfahrenen IT-Service-Techniker für Auslandseinsätze. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Wartung von IT-Systemen in Litauen, während Sie die Bundeswehr bei der Digitalisierung unterstützen. Mit einer unbefristeten Festanstellung und attraktiven Vergütungen bietet diese Position die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erweitern. Wenn Sie bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen und einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit Deutschlands zu leisten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Marktgerechte Vergütung

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Sondervergütungen für Auslandszeit

Übernahme der Mietkosten

Umzugskostenübernahme

Destination Service Angebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service.

Aufgaben

• Installation und Wartung von Hard- und Software an Bundeswehr-Standorten.
• 1st- und 2nd-Level Support für Anwender.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service Erfahrung

ITIL Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Litauisch (von Vorteil)

Ausbildung

Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich, und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit, Einsatzort Vilnius, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung. Damit verbunden ist eine Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Hierbei legt der Bereich viel Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit), eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten und 11 Ländern in Europa und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. Für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung suchen wir feste Mitarbeiter an folgenden Standorten: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia.

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Litauen (Vilnius) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Litauen im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporärem Umzug nach Litauen (24 Monate)
• Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, ITIL sowie Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität sowie eine selbstständige, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, gute Kenntnisse von Litauisch von Vorteil

• Die BWI bietet marktgerechte Vergütung, sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Sondervergütungen für die Auslandszeit und umfassende Arbeitsbekleidung
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Übernahme der Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater im Rahmen der Auslandsverwendung
• Umfangreiches Destination Service Angebot, z.B. Unterstützung bei Bank- und Behördengängen, Maklerkosten, Schulen und Kindergärten