Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

JR Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Senior IT Service Techniker, der bereit ist, für 24 Monate nach Frankreich zu entsenden. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Wartung von IT-Systemen an Bundeswehr-Standorten. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit und haben bereits Erfahrung im Field Service. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet eine marktgerechte Vergütung, umfangreiche Sondervergütungen für die Auslandszeit und Unterstützung bei Umzug und Behördengängen. Wenn Sie flexibel, teamorientiert und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Attraktive Sondervergütungen für Auslandszeit

Übernahme der Mietkosten

Kostenübernahme für Umzug und Schule

Umfangreiches Destination Service Angebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• 3 Jahre Berufserfahrung im Field Service, internationale Erfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Frankreich.
• Installation und Wartung von Hard- und Software sowie IT-Infrastrukturen.

Kenntnisse

IT-Systemelektroniker

Field Service Erfahrung

ITIL Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (fließend)

Französischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Wissensdatenbanken

Jobbeschreibung

Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. Wir tragen zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Mitarbeitenden betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Gemeinsam sorgen wir für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

Ab sofort in Vollzeit, Einsatzort Évreux oder Illkirch-Graffenstaden, unbefristete Festanstellung an einem BWI-Standort bundesweit.

Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung. Sie repräsentieren die BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Der Bereich legt großen Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit, Datensicherheit) sowie auf hohe Kunden- und Nutzenorientierung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten in 11 Ländern Europas und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. Für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung an folgende Standorte suchen wir fest angestellte Mitarbeitende: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Graffenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant'Anastasia.

• Entsendung im Rahmen eines Long-Term-Assignments (24 Monate) nach Frankreich (Évreux) nach einer ausführlichen Einarbeitung in Deutschland
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten in Frankreich im Rahmen von Incident- & IMAC-Aufträgen
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
• Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
• Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Führerschein Klasse B
• Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
• Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt (24 Monate) in Frankreich
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen, ITIL sowie Erfahrung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, Lernbereitschaft, Flexibilität, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Sondervergütungen für die Auslandszeit und umfangreiche Arbeitsbekleidung
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten)
• Übernahme der Kosten für Umzug, Schule, Kindergarten, Kfz-Ummeldung und Steuerberater im Rahmen der Auslandsverwendung
• Umfangreiches Destination Service Angebot, z.B. Unterstützung bei Behördengängen, Maklerkosten, Schul- und Kindergartenbesichtigungen