(Senior) IT Service Manager (m/w/d)

Talentrecruiters Personalberatung GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Personalberatung sucht einen (Senior) IT Service Manager für die Standorte Bad Homburg und Frankfurt. Der Verantwortungsbereich umfasst die Steuerung von IT-Serviceleistungen sowie die Koordination mit Outsourcing-Partnern. Gesucht wird ein Kandidat mit technischem Know-how in Server/Client-, Cloud- und Netzwerktechnologien, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Private Unfallversicherung

Zuschuss zu Monatskarten

Professionelle Kinderbetreuung

Betriebssport

Kostengünstige Massagen

Qualifikationen

• Nachweisbare Erfahrung im Providermanagement erforderlich.
• Erste Erfahrung in Projekt- oder Teilprojektleitung bevorzugt.
• Fundierte ITIL-Prozesskenntnisse, idealerweise mit Zertifikat.

Aufgaben

• Steuern der kompletten Serviceerbringung gemäß ITIL.
• Verantwortung für die Koordination der Outsourcingpartner.
• Mitwirkung an operativen Betriebsprozessen und Identifikation von Optimierungspotenzialen.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungsfähigkeit

Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten

Technische Begeisterung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

ITIL

Cloud-Technologien

Netzwerktechnologien

Jobbeschreibung

Talentrecruiters ist auf das Recruiting von IT-Talenten in den Bereichen Digital Banking, Finance, Insurance sowie Handel und Logistik spezialisiert. Als Fachberatung für Personalentwicklung vermitteln wir unseren Kunden unser spezifisches Wissen rund um die Themen Recruiting, Training & Education und Führung von jungen Mitarbeitern.

(Senior) IT Service Manager (m/w/d)

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bad Homburg und Frankfurt einen (Senior) IT Service Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Sie steuern die komplette Serviceerbringung gemäß ITIL in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Sie verantworten die Koordination der Outsourcingpartner.
• Sie übernehmen die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des IT-Betriebs.
• Sie wirken an den operativen Betriebsprozessen mit und identifizieren Optimierungspotentiale auf Basis des Kundenfeedbacks.
• Sie übernehmen ggf. Aufgaben als (Teil-) Projektleiter.

Als fachlichen Hintergrund haben Sie:

• Abgeschlossenes Studium in einem der folgenden Studiengänge: Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Nachweisbare Erfahrung im Providermanagement
• Erste Erfahrung in der Projekt- oder Teilprojektleitung
• Überzeugendes, technisches Know-How in den Bereichen Server/Client, Cloud- und Netzwerktechnologien
• Fundierte ITIL-Prozesskenntnisse,idealerweise mit Zertifikat

Ihr Profil:

• Analytisches Denkvermögen, gedankliche Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
• Selbstständiger, methodischer Arbeitsstil und Eigeninitiative
• Praxisorientierte Arbeitsweise, technische Begeisterung und Zielorientierung
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung

Als Arbeitgeber bietet unser Kunde:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Private Unfallversicherung für Sie und Ihre Familie
• Verbesserte Konditionen für weitere Zusatzversicherungen
• Zuschuss zu Monatskarten im öffentlichen Nahverkehr
• Professionelle Kinderbetreuung und Plätze in ausgewählten Betreuungseinrichtungen
• Betriebssport
• Kostengünstige Massagen und Physiotherapeuten Vorort

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen gerne Frau Samira Jafadaki unter [phone] zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch auf Talentrecruiters.com.