Senior IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d)

JR Germany; Krefeld; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Partner der Bundeswehr sucht einen Senior IT Service Manager, der die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr sicherstellt. In dieser spannenden Rolle verantworten Sie das Service Management und den Betrieb von Kundenanwendungen in Rechenzentren. Sie bringen Ihre Expertise in ITIL, Managed Services und Teamführung ein, um die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen zu gewährleisten. Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das einen bedeutenden Beitrag zur IT-Sicherheit Deutschlands leistet.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Vertrauensarbeitszeit

Qualifikationen

• 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Service-Management.
• Erfahrung in der fachlichen Führung von Service-Teams.

Aufgaben

• Verantwortung für das Service Management und den Betrieb von Kundenapplikationen.
• Sicherstellung der Einhaltung von SLA und Compliance-Vorgaben.

Kenntnisse

ITIL Kenntnisse

IT Migrationsprojekte

Kommunikationsfähigkeiten

Delegationsfähigkeiten

Managed Server

Virtualisierungslösungen

Middleware-Produkte

Netzwerkkenntnisse

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft oder Informatik

Jobbeschreibung

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Senior IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d), krefeld

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Client:

BWI GmbH

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Views:

2

Posted:

05.05.2025

Expiry Date:

19.06.2025

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Job Description:

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit, bundesweit an einem BWI-Standort.

Das Service Package "Application Hosting" verantwortet den Betrieb von Kundenanwendungen in den Rechenzentren der Bundeswehr. Es stellt den Aufbau benötigter, standardisierter Betriebsplattformen sicher und koordiniert die Implementierung, die Migration und den Betrieb von bestehenden und neuen Applikationen auf diese Plattformen.

• Verantwortung für das Service Management sowie den Betrieb von Kundenapplikationen entlang des gesamten Service Lifecycle
• Zuständigkeit für die fachliche Steuerung des Service Teams
• Verantwortung für die Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität, z.B. SLA und Kosten
• Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Betriebsprozessen im Application Hosting
• Mitwirkung am Lösungsdesign sowie bei der Implementierung und Weiterentwicklung von neuen Applikationen und Services

• Abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik
• Etwa 5 Jahre relevante Berufs- und mehrjährige fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung mit IT-Kundenprojekten im Behörden- oder Industrieumfeld
• Sehr gute Kenntnisse von IT Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerken, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
• Kenntnisse von ITIL und agilen Methoden sowie in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen und in IT Migrations- oder Outsourcing-Projekten, idealerweise im Behördenumfeld
• Zielorientierung, gute Delegations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine verantwortungsbewusste, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit

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