(Senior) IT Provider Manager (f/m/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht nach einem erfahrenen Providermanager, der strategische IT-Dienstleister in einem dynamischen Umfeld steuert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Optimierung der Lieferantenauswahl, die Verhandlung von SLAs und das Risikomanagement. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Effizienz und Compliance im IT-Providermanagement sicherzustellen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung der IT-Sourcing-Strategie beizutragen. Wenn Sie eine proaktive, strukturierte Arbeitsweise und ein starkes Kommunikationsvermögen mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

E-Learning Campus

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Monatliche Bezuschussung des Deutschlandtickets

Sport- und Gesundheitsnetzwerk

Freistellung für soziale Projekte

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Vertraut mit regulatorischen Rahmenbedingungen wie MaRisk und DSGVO.

Aufgaben

• Aufbau und Steuerung des Providermanagements in einem Multi-Provider-Setup.
• Verhandlung von SLAs und vertraglichen Anforderungen mit IT-Lieferanten.

Kenntnisse

Verhandlungsgeschick

Kommunikationskompetenz

Risikomanagement

Konfliktlösung

IT-Provider-Marktkenntnis

Problemlösungsfähigkeiten

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-) Informatik

BWL

Wirtschaftsingenieurwesen

Rechtswissenschaften

Jobbeschreibung

Dein Aufgabengebiet

1. Auf- und Ausbau des Providermanagements inkl. Steuerung strategischer, internationaler IT-Dienstleister in einem Multi-Provider-Setup gehören zu Deinen Aufgaben.
2. Du arbeitest mit an der strategischen Weiterentwicklung unserer IT-Sourcing-Strategie.
3. Gemeinsam mit unseren Procurement-, Finance- und Legal Teams steuerst und optimierst Du die Lieferantenauswahl vom Markt-Screening bis hin zum Vertragsabschluss.
4. Du verhandelst vertragliche Anforderungen und SLAs mit IT-Lieferanten, sowohl in Projekten als auch auf laufender Basis, zum Beispiel in RFCs.
5. Du übernimmst Verantwortung für die Überprüfung, Durchsetzung und Optimierung des Leistungsbezugs im Hinblick auf Qualität, Kosten und Bedarf (SLAs).
6. In deiner Rolle stellst Du sowohl die Compliance als auch die Effizienz im IT-Providermanagement sicher.
7. Du identifizierst aktiv Provider- und Vertrags-Risiken und erarbeitest Handlungsempfehlungen zur Risikominimierung.
8. Gemeinsam mit unseren Procurement-, Finance- und Legal-Teams arbeitest Du ständig an der Weiterentwicklung und Optimierung des IT-Providermanagements.

Dein Profil

1. Du hast dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Rechtswissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
2. Du hast bereits mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem internationalen Umfeld sammeln können.
3. Du bist durchsetzungsstark, bringst hohe Kommunikationskompetenz und einen souveränen Umgang mit Konfliktsituationen mit.
4. Du besitzt sehr gute Kenntnisse über den IT-Provider-Markt sowie entsprechende Marktentwicklungen.
5. Gängige regulatorische Rahmenbedingungen für die Finanzwirtschaft sind Dir vertraut (z.B. MaRisk, BAIT, DSGVO etc.).
6. Das Arbeiten in einem dynamischen Veränderungsumfeld bringt Dich nicht aus der Ruhe.
7. Du bringst ein „Can-Do“-Mindset mit und fokussierst Dich auf das Lösen von Problemen.
8. Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und eine Hands-on Mentalität bei hohen Qualitätsansprüchen sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
9. Ein professioneller Umgang mit internen Kunden als auch externen Lieferanten ist für Dich eine Selbstverständlichkeit.
10. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.

Unser Angebot

1. Förderung Deiner individuellen Weiterentwicklung und Karriere, u.a. durch E-Learning Campus, fachspezifische Lehrgänge, Sprachkurse, Team-Workshops oder Mentoringprogramme.
2. Attraktives Gehalt mit individuellen variablen Komponenten und der Chance auf zusätzliche leistungsabhängige Incentives.
3. Flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub sowie 24./31.12 frei.
4. Betriebliche Altersversorgung und 40€ für vermögenswirksame Leistungen.
5. Steuerfreie monatliche Bezuschussung des Deutschlandtickets in Höhe von 49€ sowie der Verpflegung in Höhe von 44€.
6. Deutschlandweites Sport- und Gesundheitsnetzwerk zur Förderung Deiner Gesundheit.
7. Bis zu drei Tage Freistellung im Jahr für soziale oder ökologische Projekte zur Förderung Deines freiwilligen, gesellschaftlichen Engagements.
8. Wertschätzender Umgang mit besonderem Augenmerk auf Chancengleichheit und Diversity.