Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)

adesso SE; Roggentin; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

adesso SE sucht einen Experten für IT- und Enterprise Service Management zur Optimierung von Prozessen und zur Leistungssteigerung in herausfordernden Projekten. Die Rolle umfasst die Entwicklung innovativer Architekturen und die Verantwortung für die Umsetzung von Veränderungen innerhalb der Organisation. Ein abgeschlossenes Studium und umfassende Berufserfahrung im Bereich Service Management sind erforderlich, um im dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.

Leistungen

Zuschüsse zu Fitnessmitgliedschaften

Flexible Arbeitsmodelle

Über 400 Trainingsangebote

Prämien für Empfehlungen

JobRad und Zuschüsse zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, bei Senior-Positionen fünf Jahre.
• Fundierte Kenntnisse in gängigen Frameworks und Technologien.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Optimierung des IT Service Managements und Organisation von Projektabläufen.
• Entwicklung von Architekturkonzepten und Entscheidungsvorlagen.
• Mentoring und Kundenbetreuung während organisatorischer Transformationen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikative Fähigkeiten

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik

Tools

ITIL

Scrum

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

adesso steht für IT-Exzellenz und exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden. Wir wachsen gemeinsam, lernen voneinander – an Projekten, im Team und durch herausragende Trainingsangebote. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Dabei stehen Menschen im Mittelpunkt, die etwas bewegen wollen und es einfach umsetzen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert – in herausfordernden Projekten und in einem Umfeld, das Spaß macht, in dem Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.

Deine Rolle

• Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du verbesserst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran.
• Übernimm Projekte zur Leistungssteigerung: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen, mit dem Ziel, die Leistungsfähigkeit der IT und der Gesamtorganisation zu steigern.
• Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die aktuelle Situation der IT und relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management.
• Entwickle architektonische Konzepte: Du entwickelst Architekturkonzepte, Vorgaben, Richtlinien und Entscheidungsvorlagen.
• Sei Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und Berater für die Organisation und sorgst für exzellenten Service für die Kunden.
• Begleite die Transformation: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und begleitest den Kunden aktiv durch den Wandel der Organisation.

Dein Profil

• Studium und Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, bei Senior-Positionen fünf Jahre im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
• Erfahrung mit Frameworks und Trends: Fundierte Kenntnisse in Frameworks wie ITIL, Scrum, Projektmanagementmethoden und aktuellen Technologie-Trends.
• Teamfähigkeit: Starke analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie Eigeninitiative.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unsere Benefits

• Gesundheit fördern: Zuschüsse zu Fitnessmitgliedschaften, Übernahme von Platzmieten für Aktivitäten wie Badminton, Padel Tennis oder Fußball, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle und Auszeitprogramme für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Familie unterstützen: Angebote wie Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros und familienfreundliche Events.
• Weiterentwicklung: Über 400 Trainingsangebote und eine digitale Lernplattform für kontinuierliches Lernen.
• Teamgeist erleben: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe und Patensysteme stärken den Zusammenhalt.
• Engagement belohnen: Prämien für Empfehlungen, Vorträge, Betreuung von Abschlussarbeiten und Vergünstigungen über unser Benefits-Portal.
• Flexibilität: JobRad, Zuschüsse zum Deutschlandticket und mobiles Arbeiten bis zu zwei Monate im EU-Ausland.
• Sicherheit für die Zukunft: Individuelle Lösungen für Altersvorsorge und Krankenversicherung durch unseren Versicherungsberater.