Senior IT-Change Managerin / Senior IT-Change Manager (m / w / d)

Barmer; Wuppertal; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BARMER sucht einen Change Manager IT, der die Stabilität und Zuverlässigkeit der BARMER-IT sichert. Sie übernehmen die Verantwortung für den IT-Change-Prozess, analysieren die Auswirkungen von Änderungen und leiten das Change Advisory Board. Ihr Profil ist durch ein Informatikstudium und mehrjährige Erfahrung im Change-Management sowie praktische ITIL-Kenntnisse gekennzeichnet. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.

Leistungen

Work-Life-Balance

Equal Pay

Familienfreundlich

Gesundes Arbeiten

Flexibles Arbeiten

Weiterentwicklung

Tarifverträge

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Change-Management.
• Idealerweise ITIL-Zertifizierung.

Aufgaben

• Verantwortung für den IT-Change-Prozess von Planung bis Umsetzung.
• Leiten des Change Advisory Boards (CAB) und Post Implementation Review (PIR).
• Koordinierung und Steuerung von produktiven Releases.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Entscheidungsfähigkeit

Eigeninitiative

ITIL-Kenntnisse

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik Studium

Tools

ServiceNow

Jira

Jobbeschreibung

• In Ihrer Rolle als Change Mangerin / Change Manager IT tragen Sie dazu bei, die Kernprozesse der BARMER-IT stabil und zuverlässig bereitzustellen.
• Sie übernehmen die Verantwortung für den unternehmensweiten IT-Change-Prozess – von der initialen Planung bis hin zur vollständigen Umsetzung – und gewährleisten die durchgängige Steuerung aller IT-bezogenen Changes.
• Dabei analysieren und bewerten Sie die potenziellen Auswirkungen von Änderungen auf den IT-Betrieb und treffen fundierte Entscheidungen zur Durchführung.
• Zudem leiten Sie das Change Advisory Board (CAB) und das Post Implementation Review (PIR). Die Bewertung, Planung und Autorisierung kritischer Changes gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Mitwirkung bei Reviews und Lessons Learned.
• In enger Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen, Service Ownern und externen Dienstleistern gestalten und optimieren Sie den Change-Management-Prozess kontinuierlich – beispielsweise durch KPI-Analysen und das Monitoring der Service Level Agreements (SLA).
• Darüber hinaus koordinieren Sie die zeitliche Planung und zentrale Steuerung von Produktivsetzungen im Rahmen geplanter Releases.
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
• Mehrjährige Praxiserfahrung im klassischen und agilen IT-Change-Management sowie in der Gestaltung und Optimierung von Prozessabläufen bringen Sie mit.
• Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur sind für die Bewertung von Changes essenziell.
• Der professionelle Umgang mit ITSM-Tools wie ServiceNow und Jira ist Ihnen vertraut – idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung.
• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und ein souveränes Auftreten zeichnen Sie aus.
• Im Team agieren Sie proaktiv, bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit und übernehmen Verantwortung.
• Die Koordination von Releases an Wochenenden stellt für Sie kein Hindernis dar – Ihre Einsatzbereitschaft zeigt sich auch außerhalb klassischer Arbeitszeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) runden Ihr Profil ab.

Unsere Benefits

Work-Life-Balance; Equal Pay; Familienfreundlich; Gesundes Arbeiten; Miteinander; Rückhalt; Flexibles Arbeiten; Weiterentwicklung; Tarifverträge; Corporate Benefits

Die BARMER fördert aktiv die Gleichstellung ihrer Beschäftigten und strebt einen ausgewogenen Anteil der Geschlechter an. Insbesondere Frauen sind daher ermutigt und aufgefordert, sich zu bewerben. Wir stehen für Chancengleichheit und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Schwerbehinderten sowie gleichgestellten Menschen. Eine Beschäftigung in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.