Senior HR Process & Operations Excellence Specialist (m/w/x)

TN Germany; Göttingen; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen HR Process Optimization Specialist, der die globalen HR-Prozesse optimiert, um ein positives HR-Service-Erlebnis zu schaffen. Diese Rolle umfasst die Entwicklung von Guidelines, die Durchführung von Prozessanalysen und die Beratung der HR-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung. Mit einem Fokus auf datengestützte Entscheidungen und der Verfolgung von HR-Trends wird erwartet, dass Sie innovative Lösungen entwickeln und implementieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für Prozessoptimierung und HR-Excellence haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, einen bedeutenden Einfluss zu leisten.

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in HR-Excellence oder Prozessoptimierung.
• Praktische Erfahrung mit Methoden zur Prozessoptimierung wie Lean Six Sigma.

Aufgaben

• Erarbeitung globaler Guidelines und Governance-Strategien für HR-Services.
• Durchführung von Prozessanalysen und datenbasierte Optimierungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Prozessoptimierung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenverständnis

Beratungskompetenz

Lean Six Sigma

Ausbildung

Studium im Bereich Digitalisierung

Studium im Bereich Prozessoptimierung

Studium im Bereich Wirtschaft

Studium im Bereich Personal

Tools

HR-Informationssysteme (Workday)

Jobbeschreibung

Job Title: HR Process Optimization Specialist

Diese Rolle verantwortet die Optimierung der globalen HR-Prozesse bei ZEISS mit dem Ziel, die HR-Services kundenfreundlich, hochwertig, schnell und kostengünstig im Sinne eines positiven HR-Service-Erlebnisses bereitzustellen.

Aufgaben:

1. Erarbeitung von globalen Guidelines, Standards und Governance-Strategien für die HR-Services in enger Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie HR-intern, IT und Datenschutz.
2. Durchführung von Prozess- und Service-Analysen anhand relevanter Kennzahlen und KPIs, um das HR-Service-Erlebnis regelmäßig zu überprüfen und zu optimieren, beispielsweise über den Service-Katalog und Eingangskanäle.
3. Datenbasierte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen sowie Beratung der operativen HR-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung.
4. Koordination und erfolgreiche Umsetzung der identifizierten Maßnahmen.
5. Aufbereitung, Bereitstellung und Kommunikation relevanter Informationen sowie Schulungen zur Wissensvermittlung an die HR-Teams.
6. Verfolgung von HR-Trends und innovativen Zukunftstechnologien sowie Entwicklung von Business Cases mit Entscheidungsempfehlungen für deren Implementierung.

Anforderungen:

1. Abgeschlossenes Studium im Bereich Digitalisierung, Prozessoptimierung, Wirtschaft, Personal oder verwandten Fachrichtungen.
2. Mindestens 4 Jahre Erfahrung in operativer HR-Excellence, Prozessoptimierung oder Innovationspositionen.
3. Erfahrung in der Arbeit an Schnittstellen zum Kunden, z.B. im Customer Center oder HR-Shared Services.
4. Praktische Erfahrung mit Methoden zur Prozessoptimierung, z.B. Lean Six Sigma.
5. Kenntnisse in HR-Informationssystemen, idealerweise Workday.
6. Starke analytische Fähigkeiten und Affinität für Reporting & Analytics.
7. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenverständnis und Beratungskompetenz über Hierarchien hinweg.
8. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.