Senior Experte Projektmanagement CRM (m/w/d)

Deutsche Post; Bonn; On-site; EUR 67,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschland-Ticket (vergünstigt)

Jobräder

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiteraktienprogramm „myShares“

Job summary

Die Deutsche Post InHaus Services GmbH in Bonn sucht eine/n Senior Experte Projektmanagement (m/w/d) in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Idealerweise wohnst Du in Bonn oder NRW und bist flexibel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr.

Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von (Teil-)Projekten, moderierst Meetings und kommunizierst transparent mit allen Stakeholdern. Salesforce-Kenntnisse und mehrjährige PM-Erfahrung sind vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossenes Masterstudium in BWL/WS/IT oder Vergleichbares.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement von Digitalisierungs- oder IT-Projekten.
• Fundierte Kenntnisse in Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud).

Responsibilities

• End-to-end Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von (Teil-)Projekten.
• Meilensteine planen, Fortschritte verfolgen, Termine einhalten.
• Meetings moderieren, Statusrunden und Lenkungskreise zielgerichtet leiten.
• Risiken frühzeitig erkennen und Eskalationen proaktiv steuern.
• Klare, transparente Kommunikation mit Stakeholdern.
• Anforderungen aufnehmen, IT-Spezifikationen übersetzen.
• Eng mit IT-Teams abstimmen und technische Machbarkeit sicherstellen.
• Umsetzung begleiten – Testing, Qualitätssicherung bis Abnahme.
• Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern.
• Sicherstellen von Standards und Ergebnisqualität.
• Rollouts, Tests und Abnahmen aktiv unterstützen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierungsfähigkeit

Analytisches Denken

Durchsetzungsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Verbindlichkeit

Schnelles Erfassen komplexer Sachverh.

Education

Masterstudium der BWL/Wirtschaftswissenschaften/IT

Tools

Salesforce

Job description

Wir suchen Dich als Senior Experte Projektmanagement (m/w/d) in Vollzeit mit 40 Stunden!

Idealerweise hast Du Deinen Arbeitsstandort in Bonn oder NRW und bist im Zeitrahmen von 07:00 bis 18:00 Uhr flexibel verfügbar.

Das bieten wir:

• Das Jahresgehalt liegt – je nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung – im Bereich von 67.000 € bis 90.000 € brutto
• Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterangebote wie die Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland-Tickets, das Leasing von Jobrädern, freiwillige betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, sowie die Teilnahme am Mitarbeiteraktienprogramm „myShares“ zur Beteiligung am Unternehmenserfolg, etc.
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Konzerns DHL AG
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister
• Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt

Deine Aufgaben bei uns:

• Du übernimmst die End‑to‑End-Verantwortung für Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von (Teil-)Projekten
• Du planst Meilensteine, verfolgst Fortschritte konsequent und hältst Termine zuverlässig ein
• Du moderierst Meetings, Statusrunden und Lenkungskreise zielgerichtet
• Du erkennst Risiken frühzeitig und steuerst Eskalationen proaktiv
• Du sorgst für eine klare, transparente Kommunikation mit allen Stakeholdern
• Du nimmst fachliche Anforderungen auf, strukturierst sie und übersetzt sie in präzise IT‑Spezifikationen
• Du stimmst dich eng mit IT-Teams ab und stellst die technische Umsetzbarkeit sicher
• Du begleitest die Umsetzung – von Testing und Qualitätssicherung bis zur Abnahme
• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Du stellst ein gemeinsames Verständnis von Anforderungen, Lösungen und Prioritäten sicher
• Du gewährleistest die Einhaltung von Standards und sicherst die Ergebnisqualität
• Du unterstützt Rollouts sowie Tests und Abnahmen aktiv

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Masterstudium der BWL/Wirtschaftswissenschaften, IT oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement von Digitalisierungs- oder IT-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in Salesforce (idealerweise Sales Cloud / Service Cloud)
• Nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertrieb und operativen Einheiten (Betrieb)
• Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen verständlich und strukturiert für IT-Teams aufzubereiten
• Erfahrung in der Steuerung von Projektplänen, Timelines und Abhängigkeiten

Das zeichnet Dich aus:

• Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit
• Hohes Maß an Strukturierungsfähigkeit und analytischem Denken
• Durchsetzungsstärke gepaart mit diplomatischem Geschick
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise
• Hohe Verbindlichkeit im Nachhalten von Aufgaben und Deadlines
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich darzustellen

Fragen beantwortet Dir gerne:

Frederik Duhme unter 0228 189 52297

[e-mail]

Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung –

Sträßchensweg 10, 53113 Bonn

MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN

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Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäftskunden. Wir sammeln, frankieren und sortieren für unsere Kunden und bieten so einen echten Mehrwert. Komm in unser Team und werde Teil eines tollen Unternehmens im Konzern Deutsche Post DHL Group.