SENIOR EXPERIMENTATION & PERSONALIZATION STRATEGIST

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Senior Experimentation & Personalization Strategist, der die Optimierungsstrategie der User Experience für internationale Kunden verantwortet. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit einem kreativen Team zusammen, um nachhaltige Personalisierungsideen zu entwickeln und Workshops zu leiten. Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihre Kreativität sind entscheidend, um die User Experience zu verbessern und die Geschäftsziele zu erreichen. Mit einem attraktiven Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position eine spannende Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Expertise einzubringen.

Leistungen

Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Interne Zertifizierungen

Modernes Arbeitsumfeld

Internationale Teamkultur

Qualifikationen

• 3 Jahre Erfahrung in E-Commerce, Onsite-Optimierung und Experimentation.
• Studium in Informatik oder verwandten Bereichen erforderlich.
• Erfahrung mit Tools wie Optimizely und Google Analytics.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Optimierungsstrategie der User Experience.
• Durchführung von Workshops und Schulungen zu Personalisierungsstrategien.
• Beratung internationaler Kunden beim Onboarding von Programmen.

Kenntnisse

E-Commerce

Onsite-Optimierung

Experimentation

CRM

Content-Personalisierung

Analytisches Denken

Kreativität

Customer Journey Analyse

gute Deutschkenntnisse

gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Psychologie

Soziologie

Betriebswirtschaft

Statistik

Tools

Optimizely

Adobe Target

Contentsquare

Google Analytics

Jobbeschreibung

• Als Senior Experimentation & Personalization Strategist bist du für die Optimierungsstrategie der gesamten User Experience unseres Kundenstamms verantwortlich und bist deren erste*r Ansprechpartner*in
• Dabei arbeitetest du eng mit deinen Kolleg*innen aus den Bereichen Insights & Analytics , Konzept & UX, Development sowie PM zusammen und entwickelst nachhaltig erfolgreiche Optimierungs- und Personalisierungsideen
• Du analysierst Ergebnisse in Tools wie Optimizely, Adobe Target, Contentsquare sowie Google Analytics und leitest daraus Follow-up Ideen ab
• Für unseren Kund*innen führst du Workshops und Schulungen zu Optimierungs- und Personalisierungsstrategien, Kundensegmentierung und Best Practices für die Einführung von Kampagnen durch
• Du bringst deine Expertise aktiv ein und berätst unsere internationalen Kund*innen beim organisatorischen und strategischen Onboarding und Rollout von globalen Experimentation und Personalization Programmen
• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
• Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Psychologie, Soziologie, Betriebswirtschaft, Statistik oder Vergleichbares
• 3 Jahre Berufserfahrung in mindestens 3 der folgenden Bereiche: E-Commerce, Onsite-Optimierung & Experimentation, CRM, Content-Personalisierung, automatisierte Produktempfehlungen, Segmentierung, Analytics oder UX
• Du bringst einen Mix aus Kreativität, analytischem Denken sowie Marketingerfahrung mit und kannst die Optimierung User Experience und Business Zielen in Einklang bringen.
• Behaviourpatterns, Methoden aus dem User Research , Customer Journey Analyse, Google Analytics und CRO-Tools kennst du aus dem täglichen Umgang
• Als lösungsorientierte*r Teamplayer*in bist du kommunikativ und stehst gerne im Kundenkontakt mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.

Als Senior Experimentation & Personalization Strategist bist du für die Optimierungsstrategie der gesamten User Experience unseres Kundenstamms verantwortlich und bist deren erste*r Ansprechpartner*in

Dabei arbeitetest du eng mit deinen Kolleg*innen aus den Bereichen Insights & Analytics , Konzept & UX, Development sowie PM zusammen und entwickelst nachhaltig erfolgreiche Optimierungs- und Personalisierungsideen

Du analysierst Ergebnisse in Tools wie Optimizely, Adobe Target, Contentsquare sowie Google Analytics und leitest daraus Follow-up Ideen ab

Für unseren Kund*innen führst du Workshops und Schulungen zu Optimierungs- und Personalisierungsstrategien, Kundensegmentierung und Best Practices für die Einführung von Kampagnen durch

Du bringst deine Expertise aktiv ein und berätst unsere internationalen Kund*innen beim organisatorischen und strategischen Onboarding und Rollout von globalen Experimentation und Personalization Programmen

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket

Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen

Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Psychologie, Soziologie, Betriebswirtschaft, Statistik oder Vergleichbares

3 Jahre Berufserfahrung in mindestens 3 der folgenden Bereiche: E-Commerce, Onsite-Optimierung & Experimentation, CRM, Content-Personalisierung, automatisierte Produktempfehlungen, Segmentierung, Analytics oder UX

Du bringst einen Mix aus Kreativität, analytischem Denken sowie Marketingerfahrung mit und kannst die Optimierung User Experience und Business Zielen in Einklang bringen.

Behaviourpatterns, Methoden aus dem User Research , Customer Journey Analyse, Google Analytics und CRO-Tools kennst du aus dem täglichen Umgang

Als lösungsorientierte*r Teamplayer*in bist du kommunikativ und stehst gerne im Kundenkontakt mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.