Senior Engagement Manager / Senior IT-Infrastrukturexperte – Schwerpunkt Managed IT Services (m/f/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Senior Engagement Manager, der die digitale Zukunft mitgestaltet. In dieser Schlüsselrolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kunden auf C-Ebene und entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, um deren Geschäftsziele zu unterstützen. Sie führen komplexe Projekte im Bereich IT-Infrastruktur und Sicherheit und motivieren multidisziplinäre Teams. Mit Ihrer Expertise in Cloud-Diensten und Sicherheitsmanagement helfen Sie, innovative Strategien zu entwickeln und Trends zu identifizieren, die den Wettbewerbsvorteil unserer Kunden sichern. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und bereit sind, in einem offenen und flexiblen Umfeld zu arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

E-Learning-Plattform

Beteiligung am Unternehmenserfolg

Firmenwagen

Bahncard

Dienstfahrrad

Gemeinsame Events

Qualifikationen

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in einer IT-Dienstleistungsrolle.
• Vertrautheit mit ITIL-Best Practices und relevanten Zertifizierungen.

Aufgaben

• Führung komplexer Outsourcing-Initiativen im Bereich IT-Infrastruktur.
• Entwicklung innovativer IT-Strategien gemeinsam mit Kunden.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Cloud-Dienste

Sicherheitsmanagement

Beziehungsmanagement

ITIL-Kenntnisse

Kommunikation

Risikomanagement

Ausbildung

Bachelor in Informatik

Master in Informationstechnologie

Tools

AWS

CISSP

CCNP

Jobbeschreibung

Senior Engagement Manager / Senior IT-Infrastrukturexperte – Schwerpunkt Managed IT Services (m/f/d), Berlin

Gestalte die digitale Zukunft mit uns!
Als Senior Engagement Manager übernimmst du in unserem dynamischen Unternehmen eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung von erstklassigen Managed IT-Services. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden auf C-Ebene und etablierst starke, vertrauensvolle Beziehungen. Im engen Austausch mit unseren Kunden analysierst du deren individuelle Geschäftsziele und entwickelst maßgeschneiderte IT-Lösungen, die deren Erfolg nachhaltig unterstützen.

Deine Highlights:
•Strategischer Partner: Du bist der Sparringspartner unserer Kunden auf C-Ebene und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative IT-Strategien, die ihre Geschäftsziele voranbringen.
•Projektleiter mit Weitblick: Du führst komplexe Outsourcing-Initiativen und Transformationsprojekte im Bereich IT-Infrastruktur und Sicherheit zum Erfolg. Dabei behältst du stets den Überblick, sorgst für eine termingerechte und budgetkonforme Umsetzung und stellst sicher, dass die höchsten Qualitätsstandards erfüllt werden.
•Lösungsexperte mit Innovationsgeist: Du analysierst die spezifischen Anforderungen unserer Kunden und entwickelst kreative und innovative IT-Lösungen, die den Geschäftszielen dienen. Du denkst voraus und identifizierst Trends, die die IT-Landschaft verändern, um unseren Kunden stets einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen.
•Führungspersönlichkeit mit Teamgeist: Du führst und motivierst multidisziplinäre Teams aus erfahrenen IT-Experten. Du förderst die Zusammenarbeit, schaffst ein positives Arbeitsumfeld und ermöglichst es jedem Teammitglied, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
•Kommunikationsprofi mit Fingerspitzengefühl: Du kommunizierst klar und effektiv mit allen Stakeholdern, sowohl intern als auch extern. Du verstehst es, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln und schaffst Vertrauen durch transparente Kommunikation.
•Problemlöser mit Durchblick: Du analysierst komplexe Probleme und entwickelst kreative und innovative Lösungen, um Herausforderungen zu meistern und den Projekterfolg zu gewährleisten. Du behältst stets die Ruhe und den Überblick, auch in schwierigen Situationen.

Du bist ein IT-Profi mit Expertise und Leidenschaft? Dann bringe dein Talent bei uns ein!
•Umfangreiche Erfahrung: Du verfügst über tiefgreifendes Know-how in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Diensten und Sicherheitsmanagement.
•Führungspersönlichkeit: Du motivierst und leitest multidisziplinäre Teams souverän und steuerst Großprojekte zum Erfolg.
•Beziehungsmanagement-Profi: Du pflegst starke Kundenbeziehungen, managest Erwartungen und baust langfristige Partnerschaften auf.
•Cloud-Experte: Du kennst Dich bestens mit Cloud-Architekturen, Datenmanagement und Cybersecurity-Praktiken aus. Frühere Erfahrung in Cloud-Migration, Modernisierung oder verwalteten Cloud-Diensten ist von Vorteil.
•ITIL-Kenntnisse: Du bist vertraut mit ITIL-Best Practices und besitzt idealerweise relevante Zertifizierungen (z. B. CISSP, CCNP, AWS Certified Solutions Architect).
•Kommunikationstalent: Du kommunizierst effektiv mit allen Stakeholdern, sowohl fachlich als auch nicht-fachlich.
•Risikomanagement-Experte: Du stellst sicher, dass operative und Dienstrisiken effektiv verwaltet und minimiert werden.
•Bildung: Ein Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil.
•8 Jahre + Expertise: Du blickst auf mindestens 8 Jahre Erfahrung in einer IT-Dienstleistungsrolle zurück und hast umfangreiche Erfahrung in der Leitung von großangelegten IT-Infrastrukturprojekten mit Offshorekomponente idealerweise inklusive Budgetverantwortung.
•Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend.


WAS WIR BIETEN:

• Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir
begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in
Hierarchien oder Silos.
• Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen
und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit,
von zuhause zu arbeiten.
• Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E-
Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen wo und wann du willst.
• Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI-Aktien investieren – bis maximal 3 % des
Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
• Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine
Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet sowie danach, wie
wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
• Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Bahncard, Dienstfahrrad
oder Firmenwagen (ab Senior Consultant).
• Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit
mit deinen Kolleg:innen.

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