(Senior) Energy Operations Manager

Cloover; Berlin; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Cloover sucht in Berlin eine*n Experte*in für Marktkommunikation und energiewirtschaftliche Prozesse. Sie bauen den Bereich Market Operations auf, übernehmen die tägliche Marktkommunikation und Klärfallmanagement, und sichern stabile Prozesse beim wachsenden Volumen.

Sie arbeiten eng mit Tech, Finance sowie Netzbetreibern und Dienstleistern zusammen und setzen regulatorische Vorgaben um, um Fristen nie zu verpassen.

Qualifications

• 2–5 Jahre Marktkommunikation oder Energiedatenmanagement im Umfeld von Versorgern.
• Praxisnahe Kenntnisse von GPKE, MaBiS und EDIFACT-Formaten.
• Verständnis des Zusammenspiels Anbieter, Netzbetreiber und Übertragungsnetzbetreiber.
• Strukturiertes Arbeiten, Belastbarkeit und Priorisierung im Lastbetrieb.
• Berlin-Standort; Office-first Kultur.

Responsibilities

• Verantworte tägliche Marktkommunikation nach GPKE und MaBiS.
• Bearbeite Klärfälle mit Netzbetreibern und Partnern.
• Überwache Prozessmonitoring und fehlerhafte UTILMD-, MSCONS- und APERAK-Nachrichten.
• Gewährleiste regulatorische Vorgaben (GPKE, MaBiS, EEG, BNetzA).
• Werde interne Ansprechperson für energiewirtschaftliche Fragen.
• Prozessverbesserungen: Automatisierung, Durchlaufzeiten senken.

Skills

Marktkommunikation

Energiedatenmanagement

GPKE MaBiS

EDIFACT UTILMD MSCONS APERAK

Problem solving

Stakeholder-Koordination

Tools

MaKo/EDM-Software

Job description

Deine Rolle

Wir bauen Cloover zum eigenen Stromversorger aus, und dafür muss die Marktkommunikation vom ersten Tag an sauber laufen: jeder Lieferantenwechsel, jede Messwertübermittlung, jeder Klärfall mit dem Netzbetreiber. Du baust den Bereich Market Operations auf, übernimmst die tägliche Marktkommunikation und das Klärfallmanagement und hältst unsere energiewirtschaftlichen Prozesse stabil, während das Volumen wächst. Erfolg heißt für dich: saubere Prozesse, eine niedrige Klärfallquote und kein Fall, der liegen bleibt.

Du berichtest an unseren Head of Energy & Operations und arbeitest eng mit Tech, Finance sowie unseren externen Partnern zusammen: Netzbetreibern und Dienstleistern.

Deine Aufgaben

• Verantworte die tägliche Marktkommunikation nach GPKE und MaBiS, von der An-/Abmeldung über Messwerte bis zur Bilanzierung, und halte die Prozesse stabil, während das Volumen wächst.

• Bearbeite Klärfälle mit Netzbetreibern und Marktpartnern schnell und endgültig, sodass keine offenen Vorgänge unsere Abrechnung oder unseren Bilanzkreis belasten.

• Überwache unsere Marktprozesse im Prozessmonitor, erkenne Fehler früh und bring UTILMD-, MSCONS- und APERAK-Nachrichten sauber zu Ende, damit die Fehlerquote niedrig bleibt.

• Stelle die Einhaltung der regulatorischen Vorgaben sicher (GPKE, MaBiS, EEG, BNetzA-Festlegungen) und setze Format- und Prozessänderungen um, bevor sie scharf werden, sodass wir keine Frist verpassen.

• Halte die Schnittstellen zu Netzbetreibern und Dienstleistern stabil und werde intern die Ansprechperson für energiewirtschaftliche Fragen, sodass Tech und Finance nicht auf Klärung warten.

• Verbessere die Prozesse, die du betreust, kontinuierlich: mehr Automatisierung, weniger manuelle Klärfälle, kürzere Durchlaufzeiten.

Dein Profil

Wie du denkst und was du aufgebaut hast, zählt mehr als wo du warst. Das sind die Voraussetzungen für deinen Erfolg in dieser Rolle:

• Du hast 2-5 Jahre in der Marktkommunikation bzw. im Energiedatenmanagement gearbeitet, z. B. bei einem Stadtwerk, Energieversorger oder Energie-Startup, und hast Klärfälle im Tagesgeschäft bearbeitet.

• Du kennst die energiewirtschaftlichen Marktprozesse aus der Praxis (GPKE, MaBiS sowie EDIFACT-Formate wie UTILMD, MSCONS, APERAK) und bewegst dich in einer MaKo-/EDM-Software souverän.

• Du verstehst das Zusammenspiel von Lieferant, Verteilnetzbetreiber und Übertragungsnetzbetreiber und weißt bei einem Klärfall, woran es liegt und wen du wie erreichst.

• Du arbeitest strukturiert und lässt keinen Fall liegen, auch unter Last, auch wenn parallel betrieben und verbessert werden muss.

• Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern erkennst, was als Nächstes zu tun ist, und bringst es ins Laufen.

• Du bist in Berlin ansässig und gehst mit Energie in den Büroalltag. Wir sind bewusst Office-first — Entscheidungen fallen in Echtzeit, Prototypen werden beim Mittagessen getestet, und das Gründerteam ist zehn Meter entfernt. Wenn du so am besten arbeitest, wirst du dich hier sofort wohlfühlen.

Nice to have (aber kein Muss):

• Erfahrung mit dynamischen Stromtarifen oder Smart-Meter-Prozessen (§14a EnWG)

• Erfahrung mit dem Setup von Lieferantenwechsel- bzw. Marktprozessen bei einem neuen oder wachsenden Energieversorger

So läuft's bei uns

Wir halten den Prozess transparent und gehen respektvoll mit deiner Zeit um. Die meisten kommen innerhalb von drei Wochen vom ersten Gespräch zum Angebot.

• Erstes Kennenlernen(30 Min.) -Wir möchten verstehen, was du suchst - nicht nur deinen Lebenslauf prüfen.

• Interview mit deiner künftigen Führungskraft(30 Min.) -Wir gehen tief: deine Erfahrung, deine Denkweise, wie du an Probleme herangehst.

• Case Study(1 Std.) -Du bekommst die Aufgabe vorab. Uns interessiert dein Ansatz — nicht ob du auf die eine richtige Antwort kommst.

• Angebot & unterschriebener Vertrag

Brauchst du zu irgendeinem Zeitpunkt besondere Unterstützung? Meld dich einfach.

Warum wir?

• Leistungsgerechte Vergütung. Starkes Grundgehalt und ein Bonus, der an echte Ergebnisse geknüpft ist. Anerkennung kommt, wenn sie verdient ist, und nicht erst im Jahreszyklus.
• AI-first & ungedrosselt. Unbegrenzte Enterprise-KI, keine Obergrenzen, kein Genehmigungsprozess. Jede Rolle, jedes Team. Die Routinearbeit verschwindet, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich menschliches Urteilsvermögen erfordert.
• Echte Verantwortung für eine echte Mission. Ab Tag eins gestaltest du Entscheidungen, die Tausende von Installateurpartnern in Deutschland und Österreich direkt betreffen. Wir bauen nicht nur Software. Wir treiben die Energiewende in ganz Europa voran.
• Schneller wachsen als anderswo. Du arbeitest direkt neben dem Gründerteam und erstklassigen Investoren. Wenn du irgendwann gründen willst, bist du hier genau richtig.
• WHOOP Peak inklusive. Nach sechs Monaten bei uns übernehmen wir deine WHOOP Peak Mitgliedschaft vollständig.
• Das Wesentliche, richtig gemacht. Büro in Prenzlauer Berg mit neuester Apple-Hardware, kostenloses Frühstück und Abendessen, eine gut bestückte Küche, regelmäßige Team-Events, 25 Urlaubstage, ein voll übernommenes Deutschlandticket, Urban Sports Club (M) und Mitarbeiterrabatte.