Senior Delivery Station Manager (m / w / d)

Amazon Deutschland W18 Transport GmbH - J58; Frankfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Operations Manager, der die Verantwortung für eine gesamte Delivery Station übernimmt. In dieser Schlüsselrolle führen Sie ein Team, analysieren die Standortleistung und implementieren Verbesserungsinitiativen. Ihre Fähigkeit, sowohl im Tagesgeschäft präsent zu sein als auch strategisch zu denken, wird entscheidend sein, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das darauf abzielt, die 'Letzte Meile'-Lieferung zu optimieren und innovative Lösungen für logistische Herausforderungen zu entwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Exzellenz und Teamführung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Führung von Teams und der Entwicklung von Mitarbeitern.
• Fähigkeit zur Analyse von Leistungskennzahlen und zur Umsetzung von Verbesserungen.

Aufgaben

• Führen und Entwickeln eines Teams von Operations Managern.
• Verantwortung für die Standortleistung und Problemlösung.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Support-Teams zur Leistungssteigerung.

Kenntnisse

Teamführung

Analytische Fähigkeiten

Problemmanagement

Kommunikation

Ausbildung

Bachelorabschluss

Management-Erfahrung

Jobbeschreibung

Über uns

Operations ist das Herzstück von Amazon. Dieser zentrale Bereich unseres Geschäfts sorgt dafür, dass Bestellungen effizient versandt und geliefert werden, sodass unsere Kunden ihre Artikel pünktlich erhalten. Er wird von Senior Delivery Station Managern geleitet, die das Team zusammenbringen, um Exzellenz in Sicherheit, Qualität und Produktivität auf unseren Standorten zu fördern. An Ihrem Standort werden Sie andere Manager führen und den Betriebsplan erstellen, der Ihrem Team hilft, ihre Ziele zu erreichen. Diese Rolle dreht sich um die Förderung operativer Exzellenz, um die Amazon von morgen zu schaffen.

Wichtige Aufgaben

1. Führen und entwickeln eines Teams von Operations Managern und Area Managern
2. Verantwortung für Ihren Standort, Umgang mit Problemen und positiver Einfluss auf die Standortleistung
3. Analyse der Standortleistung anhand relevanter Geschäftsziele und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der operativen Exzellenz
4. Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams wie HR, Finanzen, Delivery Service Partners (DSP), IT, Amazon Customer Excellence System (ACES) und Engineering
5. Entwicklung und Umsetzung von Initiativen zur Leistungssteigerung an den Standorten

Ein Tag im Leben

Sie tragen die letztendliche Verantwortung für eine gesamte Delivery Station, führen Teams, überwachen die Standortleistung und suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten für die Kundenerfahrung. Sie sind sowohl im Tagesgeschäft präsent als auch an Innovationen am Standort beteiligt. Ein typischer Tag umfasst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, die Analyse von Leistungs- und Risikokennzahlen sowie die Vorbereitung auf unterschiedliche Nachfragen. Sie coachen und mentorieren Ihr Team, um Top-Ergebnisse zu erzielen.

Über das Team

Amazon Logistics (AMZL) übernimmt die 'Letzte Meile'-Lieferung in Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Wir setzen kreative Ansätze und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen ein, um Millionen von Produkten an unsere Kunden zu liefern. Unser Ziel ist es, die Lieferung für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Liefersysteme für neue Konzepte wie Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants einzuführen.

Unsere Teams sind auf zwei Seiten aktiv: Die 'Indoor'-Mitarbeitenden verarbeiten Millionen von Produkten für den Versand, während die 'On the Road'-Teams mit Amazon Flex, einem Netzwerk von Zustellern, zusammenarbeiten. Wir setzen auf Innovationen, um die Kundenerfahrung stetig zu verbessern, Herausforderungen in der Logistik zu überwinden und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren, unterstützt durch moderne Fahrzeuge und Technologien.