Senior Delivery Station Manager (m / w / d)

Amazon Deutschland W18 Transport GmbH - J58; Dortmund; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Operations Manager, der die Verantwortung für die Effizienz und Qualität an einem Delivery Station übernimmt. In dieser Rolle führen Sie ein Team, fördern operative Exzellenz und arbeiten eng mit verschiedenen Support-Teams zusammen, um die Leistung zu optimieren. Sie sind sowohl im Tagesgeschäft präsent als auch an der Implementierung neuer Initiativen beteiligt, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik und Teamführung haben, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung im erfolgreichen Management von Menschen und Stakeholdern.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mittlere Kenntnisse in der Landessprache.

Aufgaben

• Führen und entwickeln eines Teams von Operations Managern.
• Analyse der Standortleistung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung.

Kenntnisse

Management von Menschen

Stakeholder-Management

Datenanalyse

Englischkenntnisse

Erfahrung in Produktion und Lieferketten

Ausbildung

Abschluss

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Über uns

Operations ist das Herzstück von Amazon. Dieser zentrale Bereich unseres Geschäfts sorgt dafür, dass Bestellungen effizient versandt und geliefert werden, damit unsere Kunden ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Er wird von Senior Delivery Station Managern geleitet, die das Team zusammenbringen, um Exzellenz in Sicherheit, Qualität und Produktivität an unseren Standorten zu fördern.

In Ihrer Rolle führen Sie andere Manager und erstellen den operativen Plan, der Ihrem Team hilft, ihre Ziele zu erreichen. Es geht darum, operative Exzellenz zu fördern und die Amazon von morgen zu gestalten.

Wichtige Aufgaben

1. Führen und entwickeln eines Teams von Operations Managern und Area Managern
2. Verantwortung für Ihren Standort, Lösung von Problemen und positive Beeinflussung der Standortleistung
3. Analyse der Standortleistung im Hinblick auf relevante Geschäftsziele und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der operativen Exzellenz
4. Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams wie HR, Finanzen, Delivery Service Partners (DSP), IT, Amazon Customer Excellence System (ACES) und Engineering
5. Entwicklung und Umsetzung von Initiativen zur Leistungssteigerung an den Standorten

Ein Tag im Leben

Sie tragen die ultimative Verantwortung für einen ganzen Delivery Station, führen Teams, überwachen die Leistung vor Ort und suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten für das Kundenerlebnis. Sie sind sowohl im Tagesgeschäft präsent als auch an Innovationen beteiligt. Ihr Tag umfasst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, die Analyse von Leistungs- und Risikokennzahlen sowie die Vorbereitung auf unterschiedliche Nachfragelevels. Zudem coachen Sie Ihr Team, um Spitzenleistungen zu erzielen.

Über das Team

Amazon Logistics (AMZL) übernimmt die letzte Meile der Zustellung in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir setzen auf kreative Ansätze und kontinuierliche Verbesserungen, um Millionen von Produkten an unsere Kunden zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und innovative Lieferlösungen wie Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants einzuführen.

Unser Team besteht aus 'unter dem Dach' arbeitenden Mitarbeitern, die Millionen von Produkten für den Versand vorbereiten, sowie 'auf der Straße' tätigen Amazon Flex-Fahrer. Wir setzen auf eine diverse und unterstützende Unternehmenskultur, insbesondere da viele unserer Mitarbeiter nachts arbeiten. Zudem engagieren wir uns für Nachhaltigkeit durch den Einsatz moderner Fahrzeuge, einschließlich Elektrofahrzeugen.

GRUNDQUALIFIKATIONEN

• Abschluss
• Erfahrung im erfolgreichen Management von Menschen und Stakeholdern
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie mittlere Kenntnisse in der Landessprache
• Erfahrung im Umgang mit Daten oder Erfahrungsberichten zur Beeinflussung von Geschäftsentscheidungen
• Erfahrung in Produktion und Lieferketten

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

• Erfahrung mit Lean, Six Sigma und Kaizen
• Erfahrung in ähnlichen logistischen Umgebungen
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Vielfalt fördert. Wir entscheiden aufgrund Ihrer Erfahrung und Fähigkeiten. Bei Fragen zur Barrierefreiheit während des Bewerbungsprozesses besuchen Sie bitte unsere Webseite. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.