(Senior) Customer Success Specialist (m/w/d) für die Vertriebsregion NRW

Vivira Health Lab; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Vivira Health Lab sucht einen Regionalen Ansprechpartner im B2B-Vertrieb im Gesundheitswesen für Nordrhein-Westfalen. In dieser Position spielst du eine zentrale Rolle im Customer Success und entwickelst die Vertriebsstrategien weiter. Ein sicherer Umgang mit Kunden sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind für diese Rolle entscheidend. Du trägst zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung in Deutschland bei, während du Teil eines dynamischen und wachsenden Teams wirst.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Möglichkeit, im EU-Ausland zu arbeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im B2B-Vertrieb, vorzugsweise im Gesundheitswesen.
• Sichere Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere HubSpot.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zu Arztpraxen.
• Durchführung von Schulungen für Praxisteams.
• Aktive Mitgestaltung der Vertriebsstrategie.

Kenntnisse

B2B-Vertrieb

Netzwerkbildung

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Jobbeschreibung

In dieser spannenden Rolle bist du regionaler Ansprechpartner für Nordrhein-Westfalen und trägst maßgeblich dazu bei, dass Vivira erfolgreich von Ärzt

• innen verschrieben wird. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kommunikationsprozesse und -strategien. Als Teil eines wachsenden, dynamischen Teams erhältst du wertvolle Einblicke in den Bereich Customer Success und entwickelst dich im serviceorientierten Vertrieb sowie im Key Account Management weiter. In einem zukunftsorientierten, digitalen Unternehmen, das an der Spitze der digitalen Gesundheitsversorgung steht, hast du die Möglichkeit, aktiv an der Lösung eines der größten Gesundheitsprobleme in Deutschland mitzuarbeiten.

Deine Chance : Lerne von Grund auf, wie Customer Success, serviceorientierter Vertrieb und Key-Account-Management im Gesundheitswesen funktionieren – und werde ein wichtiger Teil unserer Vision!

Du übernimmst die Verantwortung für den aktiven Ausbau unserer Marktpräsenz : Du baust nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen zu Arztpraxen auf - sowohl telefonisch als auch im Außendienst - und stellst sicher, dass Vivira regelmäßig an Patient

• innen verschrieben wird

Du erkennst Chancen und Bedürfnisse im direkten Austausch mit Ärzt

• innen, sammelst strukturiert ihr Feedback und spielst wertvolle Impulse direkt ins Produkt- und Vertriebsteam zurück

Du führst Schulungen mit Praxisteams durch und präsentierst Vivira auf eine einfache, überzeugende und praxisnahe Art

Du dokumentierst deine Kontakte und Aktivitäten systematisch in unserem CRM-System (HubSpot) - und behältst so jederzeit den Überblick über deine Pipeline und deine Erfolge

Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategie ein, teilst Best Practices im Team und trägst dazu bei, unsere Kommunikations- und Betreuungstaktiken kontinuierlich zu verfeinern

Du repräsentierst Vivira auf Fachmessen und Kongressen - eine großartige Gelegenheit, unser Netzwerk zu erweitern und unsere Lösung sichtbar zu machen

Das solltest du mitbringen

Du bringst fundierte Erfahrung im B2B-Vertrieb mit – idealerweise im Gesundheitswesen – und kannst nachweisbare Erfolge in der direkten Kundenbetreuung vorweisen

Der Außendienst ist genau dein Ding : Du weißt, wie man tragfähige Kundenbeziehungen aufbaut und langfristig pflegt – persönliche Gespräche vor Ort sind für dich der Schlüssel zu echter Nähe und Vertrauen

Du hast ein sicheres, überzeugendes Auftreten, kannst andere für Ideen begeistern und übernimmst Verantwortung mit unternehmerischem Denken

Deine analytische Stärke und dein lösungsorientierter Ansatz helfen dir, Herausforderungen schnell zu erfassen und proaktiv zu lösen – ohne den Fokus auf das große Ganze zu verlieren

Kommunikation liegt dir im Blut : Du bist ein echtes Vertriebs-Talent, das Netzwerke aufbaut, pflegt und immer den richtigen Ton trifft – ob im Gespräch mit Ärzt

• innen oder im Team

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse bringst du mit, um dich auch im internationalen Austausch sicher zu bewegen

Du wohnst in Nordrhein-Westfalen und besitzt einen Führerschein

Das erwartet dich bei Vivira

• Die Chance, Teil eines sinnstiftenden Unternehmens zu sein, das an der Spitze der Digitalisierung im Gesundheitswesen steht
• Vielfältige berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein tiefer Einblick in die Arbeitsweise unseres Start-ups mit spannenden und herausfordernden Zielen
• Eine offene, dynamische und positive Unternehmenskultur
• Die Möglichkeit, bis zu einem Monat pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Altersvorsorge

Über uns

ViViRA. Einfach bewegen.

Die App auf Rezept bei Rückenschmerzen.

Vivira Health Lab ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das einfache und wirksame digitale Lösungen für Muskel-Skelett-Erkrankungen entwickelt. Unser Anspruch ist es, das Leben unserer Patient

• innen zu verbessern, indem wir ihnen die nötigen Mittel an die Hand geben, um Kontrolle zu übernehmen und eine bessere Lebensqualität zu erreichen.

Unser erstes Produkt ist ein App-basiertes therapeutisches Training für Rückenschmerzen, das patientenzentriert und personalisiert ist und es dem Einzelnen ermöglicht, seine Schmerzen unabhängig von Zeit und Raum eigenständig zu managen und reduzieren.

Als eine der ersten digitalen Gesundheits-Apps überhaupt, die in das allgemeine Erstattungsverzeichnis DiGA des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) aufgenommen wurde, kann sie von allen Ärzt

• innen in Deutschland verordnet werden, wobei die Kosten von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden, und zwar ohne Einschränkung durch herkömmliche Heilmittelbudgets.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einem internationalen und vielfältigen Team mit Hauptsitz in Berlin. Wir sind dynamisch, ziel- und qualitätsorientiert, und wir lieben den unternehmerischen Geist. Wir erkunden ständig neue Möglichkeiten und erweitern die Grenzen des Möglichen, um die individuellen Bedürfnisse unserer Patient

• innen und verschreibenden Ärzt
• innen zu erfüllen. Unsere Teammitglieder arbeiten an spannenden Projekten, die einen direkten Einfluss auf die Welt um uns herum haben.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf unseren Grundwerten. Diese sind : Wahrheitsgemäße Positivität, Wettbewerbsgeist, Proaktive Kompetenz, Bescheidenheit und Fürsorge im Miteinander. Wir bieten einen unterstützenden und integrativen Arbeitsplatz, der Vielfalt und Teamarbeit begrüßt. Wir sind davon überzeugt, dass unser Erfolg als Unternehmen direkt mit dem Erfolg unserer Mitarbeitenden zusammenhängt.

Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und bereichernden Karriere in der Gesundheitsbranche bist, ist Vivira bestimmt genau das Richtige für dich. Werde Teil unseres Team und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Jobalert für diese Suche erstellen